Ensayo Diagramas de flujo

Diagramas de flujo

Dos tipos generales de diagramas de flujo son os sistemas, los cuales muestran el flujo general de las transacciones a través del sistema, y los diagramas de flujo de los programas, los cuales muestran todos los detalles de la lógica del sistema. Los diagramas de flujo de programas pueden usarse en forma extensa en la fase de diseño de sistemas para mostrar la lógica usada en los nuevos sistemas. Debido a la complejidad de los diagramas de flujo de los programas y a la dificultad de modificarlos cuando se altera el sistema, muchas organizaciones los usan con menor frecuencia que antes.

Tablas de organización

Las tablas de organización generalmente muestran las relaciones entre los informes e indican los flujos de información jerárquicos generales. Sin embargo, las tablas de organización pueden dar una idea equivocada; se muestran muy pocos de los flujos reales de información, y hasta las relaciones entre los administradores pueden no estar reflejadas con exactitud.

Manual de operación

Los manuales que describen los procedimientos de operación estándares para un sistema existente pueden proporcionar información útil al analista. Asimismo, es importante como los manuales de operación describen con frecuencia los pasos de control que deben tomarse o dan importancia a las acciones particulares sobre las cuales debe tenerse control; esto ayuda al analista a establecer las fuerza y debilidades del control de un sistema actual, lo cual le ayuda a definir los controles necesarios en un nuevo sistema o revisado.

Descripciones de puesto

Estas descripciones detallan las actividades requeridas de los empleados y las decisiones que deben tomar los empleados. Como se ha notado, una descripción de posición puede mencionar que un administrador toma un conjunto de decisiones, pero el administrador describirá un conjunto algo diferente, y el superior del gerente proporcionara otro conjunto más.  

Cuestionarios

Los cuestionarios son de dos tipos generales. Este tipo de cuestionario se usa con frecuencia cuando deben realizarse preguntas exactamente iguales a muchos empleados o cuando la información recibida debe proporcionarse en forma anónima.

El otro tipo de cuestionario tiene preguntas abiertas y es general y el que a menudo se usa junto a las entrevistas. Con frecuencia este tipo de cuestionario se envía con anticipación al entrevistado para animarlo a desarrollar las ideas acerca de los temas que se discutirán durante la entrevista.

Revisión de la documentación y formas del sistema

Una técnica útil del análisis de sistemas es la revisión de la documentación del sistema actual. Un estudio cuidadoso de las formas de transacciones proporciona con frecuencia una gran cantidad de información acerca de cómo se procesan las transacciones.

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