Ensayo Sobre La Administración Como Arte, Ciencia O técnica.pdf

UNIVERSIDAD CATÓLICA ARGENTINA, Santa María de los Buenos Aires

Doctorado en Administración

Seminario: Administración General

¿Qué es la Administración? Una ciencia, una técnica, un arte?

Antes que hombres de ciencia, deberíamos ser hombres

Albert Einstein

Abstract

Este trabajo tiene por objeto abordar analíticamente y de forma crítica los interrogantes

que tanto ocupan a la comunidad profesional y científica en relación con la Administración

y su carácter científico.

Se pretende con ello, aportar ideas, reflexiones y conclusiones que posibiliten comprender

el espacio que la Administración ocupa en el contexto del abanico científico

contemporáneo y su proyección prospectiva.

El análisis parte de interrogantes de investigación propias del método hipotéticodeductivo

para poder desarrollar luego el análisis de forma interdisciplinar, buscando

esclarecer, a partir de diferentes miradas, el lugar que la sociedad y la comunidad

científica le han dado.

Introducción

¿Y por qué ese afán de tener que demostrar que la administración es una ciencia en

desmedro del arte y la técnica?

¿Por qué invertir tanta tinta, papel y energía en ello?

¿Qué habría de malo si fuese apenas un arte o una técnica? ¿Acaso son cuestiones éstas

de menor valía en nuestra sociedad? En todo caso, ¿por qué y qué importancia concreta

tendría para la Administración en sí y su aporte en general?

¿Y si fuese una combinatoria de las tres, una especie de factorial, una síntesis luego de

tanta tesis y antítesis epistemológica? ¿Sería ello absurdo o descabellado, un atropello al

saber o una simple confirmación de lo que todos aquellos interesados, defensores y

detractores por igual, creen conocer respecto de la Administración?

Se pretende con este breve ensayo generar una mayor reflexión, sinceramiento y debate

sobre la materia con el solo propósito de arribar a una elevada comprensión, intentando

despojarse de prejuicios y sesgos a veces difíciles de mitigar y/o eliminar en base a la

subjetividad propia del ser humano.

Análisis Etimológico

Es necesario, previo a la discusión epistemológica que nos convoca, describir y luego

comprender cómo es entendido cada uno de estos conceptos desde lo lingüístico para

echar luz sobre y evitar suspicacias en el análisis posterior, que subjetivo por cierto,

intentará realizarse con la mayor objetividad posible.

Se ha tomado para ello una aproximación desde las definiciones que contempla la lengua

española. Si bien gran parte de los conceptos de la disciplina administrativa (léase bien el

término de disciplina, ya que no se hablará de ciencia sin haber arribado a algunas

conclusiones) han sido creados en lengua inglesa, en particular norteamericana, y en

segundo plano británica.

El concepto de Ciencia

RAE (Del lat. Scientĭa= el saber) Conjunto de conocimientos obtenidos mediante la

observación y el razonamiento, sistemáticamente estructurados y de los que se deducen

principios y leyes generales.

El concepto de Arte

RAE (Del lat. ars, artis, y este calco del gr. τέχνη).

• Virtud, disposición y habilidad para hacer algo.

• Manifestación de la actividad humana mediante la cual se expresa una visión personal

y desinteresada que interpreta lo real o imaginado con recursos plásticos, lingüísticos

o sonoros.

• Conjunto de preceptos y reglas necesarios para hacer bien algo.

• Maña, astucia.

• Disposición personal de alguien. Buen, mal arte

El concepto de Técnica

RAE (Del lat. technĭcus, y este del gr. τεχνικός, de τέχνη, arte).

• Perteneciente o relativo a las aplicaciones de las ciencias y las artes.

• Dicho de una palabra o de una expresión: Empleada exclusivamente, y con sentido

distinto del vulgar, en el lenguaje propio de un arte, ciencia, oficio, etc.

• Persona que posee los conocimientos especiales de una ciencia o arte.

• Conjunto de procedimientos y recursos de que se sirve una ciencia o un arte.

• Pericia o habilidad para usar de esos procedimientos y recursos.

• Habilidad para ejecutar cualquier cosa, o para conseguir algo.

El concepto de Administración

RAE (Del lat. administrāre).

• Gobernar, ejercer la autoridad o el mando sobre un territorio y sobre las personas que

lo habitan.

• Dirigir una institución.

• Ordenar, disponer, organizar, en especial la hacienda o los bienes.

• Desempeñar o ejercer un cargo, oficio o dignidad.

• Suministrar, proporcionar o distribuir algo.

El concepto de Gestión

RAE (Del lat. gestĭo, ‐ōnis).

• Acción y efecto de gestionar.

• Acción y efecto de administrar.

Breve comentario del Análisis Etimológico

Hasta aquí no puede confirmarse que la Administración sea una ciencia, más bien se

asemeja a una técnica, un arte dependiendo la función que se ejerza, pero esencialmente

una técnica de ‘acción’ que puede basarse en principios científicos para actuar de manera

efectiva.

Análisis Epistemológico

Tal como lo plantea Ferrater Mora1 la ciencia es un modo de conocimiento que aspira a

formular, mediante lenguajes rigurosos y apropiados – en lo posible, con auxilio del

lenguaje matemático‐, leyes por medio de las cuales se rigen los fenómenos. Lo que

tienen en común estas leyes es que son capaces de describir series de fenómenos, ser

comprobables por medio de la observación de los hechos y de la experimentación, ser

capaces de predecir acontecimientos futuros, ya sea por medio de la predicción completa

o por medio de la estadística. Existen sí postulados más abstractos, encuadrados dentro

de teorías, como la de la relatividad, que no pueden comprobarse empíricamente (aún).

Otro rasgo de la ciencia es la aplicación de un método para la comprobación de las teorías.

En cuanto a su clasificación, desde la antigüedad, especialmente en el mundo helénico, se

ha efectuado una clasificación de las ciencias. Pero es a partir de la era moderna, en

particular desde Francis Bacon, quien efectúa una primera división entre ciencias

teológicas (teología natural), de la naturaleza y ciencias del hombre. A este enfoque le

1 Ferrater

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