Es el cuarto elemento del marketing mix y se define como las actividades que realizan las empresas mediante la emisión de mensajes que tiene como objetivo dar a conocer sus productos y servicios y sus ventajas competitivas con el fin de provocar la induc

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Universidad de las fuerzas armadas Espel

Estudio de Mercadeo

Helados de Salcedo

Integrantes:

Marco Andrés Fiallos Cruz

Marcelo Javier Gallo Tapia

Fecha:

15-02-2016

MARCO TEORICO

PROMOCIÓN

Es el cuarto elemento del marketing mix y se define como las actividades que realizan las empresas mediante la emisión de mensajes que tiene como objetivo dar a conocer sus productos y servicios y sus ventajas competitivas con el fin de provocar la inducción de compra entre los consumidores y usuarios.

INSTRUMENTOS DE LA PROMOCIÓN

VENTA PERSONAL: Se refiere a una presentación oral en una conversación con uno o varios posibles compradores con el propósito de realizar ventas.

MARKETING DIRECTO: conjunto de instrumentos de promoción directa que engloba actividades tales como la publicidad por correo, teléfono para hacer proposiciones de ventas a segmentos de mercado específicos elegidos generalmente de una base de datos. Otros medios pueden ser la televisión, o propagandas publicitarias mediante radio.

PUBLICIDAD: transmisión de información impersonal (porque se dirige a todo el mercado) y remunerada efectuada a través de los medios de comunicación de masas mediante anuncios o inserciones pagados por el vendedor cuyo mensaje es controlado por el anunciante. La publicidad se realiza mediante la televisión, prensa, o propagandas publicitarias mediante radio.

RELACIONES PÚBLICAS: Consisten en un conjunto de actividades que incluyen las relaciones con la prensa, el cuidado de la imagen y el patrocinio. Pretende conseguir la difusión de información favorable a través de los medios de comunicación para mejorar su imagen y la de sus productos ante el público y la sociedad. Esto da lugar a comunicados, noticias y reportajes, o lo que es lo mismo, propaganda. En este caso, no es el vendedor quien controla el mensaje, sino el medio de comunicación u otras personas. Tampoco paga directamente el vendedor el espacio ocupado.

PROMOCIÓN DE VENTAS: conjunto de actividades que, mediante la utilización de incentivos materiales o económicos, tratan de estimular de forma directa e inmediata la demanda  a corto plazo de un producto. Este instrumento, como el marketing directo, son de comunicación interpersonal (mensaje más flexible, selectivo y personalizado), mientras que la publicidad, propaganda y promoción utilizan medios impersonales (mayor audiencia en menor tiempo y coste).

Bibliografía:

http://www.elergonomista.com/marketing/prom.html

APLICACIÓN

HELADERIA SRTAS. PAREDES

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La heladería Srtas. Paredes promocionan sus helados  mediante:

VENTA PERSONAL: El trato amable del personal que labora en la heladería hacia los clientes y la variedad de helados de sabores que poseen, llegan a satisfacer los gustos y preferencia de los consumidores.

MARKETING DIRECTO: La heladería Srtas. Paredes cuenta con papeles volantes que son elaborados en la imprenta San  Miguel los mismos que circulan por el cantón para dar a conocer los productos que ofertan y la variedad de sabores que posee a los consumidores.

PUBLICIDAD: La heladería cuenta con campañas publicitarias en las emisoras Radio San Miguel y Radio Brisa, para anunciar los productos que ofrecen y además dar a conocer el lugar donde se expenden.

RELACIONES PÚBLICAS: La heladería en el cantón salcedo auspicia la Fiesta del Príncipe de San Miguel, obteniendo así prestigio y que las personas conozcan la heladería.

PROMOCIÓN DE VENTAS: Para fortalecer sus ventas y atraer nuevos clientes la heladería pone a la disposición del público rebajas en su mercancía al adquirir 5 heleados el sexto vale a mitad de precio.

COMENTARIO

Para cada negocio es importante la aplicación de la promoción ya que mediante esta se dará a conocer los productos ofertados al público. La utilización de la promoción en la heladería Srtas. Paredes logran captar clientes y posicionarse en el mercado de helados.

HELADERIA SALCEDO (HELADERIA FRANCO)[pic 3]

La heladería Franco promociona sus helados  mediante:

VENTA PERSONAL: El personal que se encarga de las ventas en la heladería logran convencer a los clientes de adquirir sus productos informándoles de la calidad que poseen y brindándoles un trato amable.

MARKETING DIRECTO: Para dar a conocer los sabores de los helados que oferta esta heladería lo realizan mediante trípticos elaborados en la imprenta Velastegui los mismos que presentan información detallada de los productos que posee para la venta.

PUBLICIDAD: La heladería cuenta con campañas publicitarias en la prensa Salcedo al día, para anunciar los productos que ofrecen y además dar a conocer el lugar donde se puede deleitar de los exquisitos helados.

RELACIONES PÚBLICAS: La heladería en el cantón salcedo auspicia la noche de luces y alegría del Barrio San Antonio, logrando así dar a conocerse por los visitantes y ciudadanos.

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