Estructuras Organizacionales

ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES

La estructura organizacional la podemos definir como instrumento administrativo en el que se definen las tareas o proyectos por realizar considerando las capacidades y motivaciones del personal disponible. El propósito es contribuir a la creación de un entorno favorable para el desempeño humano. La organización no depende únicamente de una estructura o un proyecto existente, es indispensable el individuo o el grupo de individuos que posean ciertas facultades que ayuden a desarrollar los objetivos o metas del proyecto.

Para una estructura organizacional es muy importante su diseño, por eso tomaremos la definición propuesta por Hodge, Gales, y Anthony; “Como descripción de la apariencia de la organización y como proceso de establecimiento o cambio de la organización” esto nos indica que una organización no se sujeta a un diseño preestablecido ya que este puede variar siempre y cuando se requiera.

La forma más común de representar una organización es a través de un organigrama. Este tipo de gráficos nos facilita poder apreciar la jerarquización que posee una organización como también las relaciones entre los diferentes cargos, departamentos, equipos de trabajo, funciones.

Mintzberg nos plantea que toda organización debe tener ciertos componentes fundamentales los cuales están divididos en el nivel estratégico, nivel funcional, nivel operativo, tecnoestructura, personal de apoyo e ideología. Comenzaremos a explicar los diferentes componentes a continuación.

El nivel estratégico, este nivel consta de las personas de mayor jerarquía son las responsables por el funcionamiento de las organizaciones y tienen las mayores responsabilidades dentro de estas.

El nivel funcional se encarga de establecer el vinculo entre distintos niveles es decir entre un nivel anterior con uno posterior, por lo general este nivel empieza a verse en organizaciones de tamaño medio que requiera de un cierto número de niveles en los cuales se necesite una comunicación ágil.

El nivel operativo, está compuesto por personas que prestan sus servicios a la organización o que se encargan de elaborar los productos, este componente ocupa el nivel más bajo dentro de la jerarquía.

La tecnoestructura es un grupo conformado por especialistas que su labor consiste en la planificación y el control del trabajo, así como también la adaptación de la organización a su entorno.

El personal de apoyo es un grupo que su labor es enfocada en el interior de la organización con el fin de prestar sus servicios a está para mantener un flujo constante de trabajo en relación con los proyectos.

La ideología se podría decir que es el equivalente a una “cultura fuerte” esto implica tradiciones y creencias propias a la de cada organización para su diferenciación con las demás.

Toda estructura organizacional requiere de ciertos mecanismos de coordinación, ya que toda estructura implica una división del trabajo entre los miembros con el fin de orientarse más hacia sus objetivos, Entre los principales mecanismos de coordinación podemos destacar los siguientes.

La adaptación mutua es un mecanismo en el cual el trabajo es supervisado por ellos mismos y a su vez se coordinan entre sí.

La supervisión directa es un mecanismo en el cual se le delega todas las responsabilidades a una persona y a su vez esta coordina todo por medio de órdenes o instrucciones.

La estandarización es un mecanismo en el cual se coordina por medio de unas pautas fijadas por los miembros de la organización.

Cuando hablamos de la formalización del comportamiento nos referimos a la estandarización de un método es decir por medio de instrucciones y descripciones delegadas por personas de un grado mayor a uno inferior, para esto existen dos tipos de estructuras la burocrática y la orgánica.

Toda estandarización requiere de una formación, la cual podemos llamar a este proceso de formación como el conjunto de conocimientos y habilidades con fines de optimizar los procesos, esto se hace a través de de personas que ocupan ciertos puestos dentro de la organización con dichos fines. El adoctrinamiento es la fomentación del conocimiento, las creencias y la ideología que predominan en la organización.

Al hablar de los parámetros del diseño de la superestructura, nos referimos a ciertos criterios que son dirigidos a fomentar entre sus miembros el conocimiento.

Dentro de toda organización encontraremos factores situacionales o de contingencia, estos de la mano con los parámetros del diseño hacen que una estructura sea efectiva. En los factores situacionales encontramos los siguientes aspectos.

La edad y el tamaño, cuanta más edad tenga una organización tiende a ser mas formalizado su comportamiento, por ejemplo una empresa con mayor tiempo especializada en un campo adquirirá mayor experiencia en este. Ahora si hablamos del tamaño de una empresa tendrá un comportamiento similar al comportamiento de la edad, será más predecible por lo tanto acaba siendo formalizado o estandarizado, una empresa grande es una empresa que requerirá un mayor número de empleados por lo tanto los directivos aumentaran la supervisión de sus empleados a lo cual el comportamiento de estos se puede formalizar u homogenizar y por ultimo podemos afirmar que una empresa

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