GESTION POR PROCESOS Estrategia de manufactura

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UNIVERSIDAD CATOLICA DE CUENCA

Unidad Académica de Ingeniería Química, Biofarmacia, Industrias y Producción

FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL

ASIGNATURA:

                                        Estrategia de manufactura

ACTIVIDADES:

                                        Desarrollo de actividades articulo

ESTUDIANTE:

                                        César Urgilés Olmedo

AÑO:

                                       Quinto Año – Ingeniería Industrial

DOCENTE:

                                      Ing. Juan Carlos Gárate

FECHA:

20 – Diciembre – 2015

GESTION POR PROCESOS

INTRODUCCION

Dentro de las organizaciones empresariales, ya hace mucho tiempo, se tenía establecidas estrategias para el constante mejoramiento del funcionamiento de los diferentes departamentos, en los que desarrollaban las actividades.

Adoptando sistemas y modelos de empresas y países que tienen presencia exitosa a nivel mundial. Entre los que se puede mencionar los modelos matriciales y métodos japoneses JUST IN TIME, KANBAN, etc.

Dando esto la pauta para poder considerar a los procesos como parte fundamental como base de la gestión de la empresa.

Por lo tanto los procesos son concebidos como secuencias lógicas y encadenadas de actividades de transformación que tienen entradas y pretenden entregar resultados programados a los clientes de cada proceso.

Todo esto conlleva a que los procesos siempre tendrán sus inconvenientes o restricciones, lo que nos lleva a pensar y ejecutar acciones de mejoramiento de dichos procesos, obligan a las organizaciones a la obtención de los resultados más que a mantener los privilegios.

Esta forma de gestión compromete firmemente a los altos directivos y a los responsables de llevar a cabo estos procesos, para que sean divulgados correctamente atreves de toda la organización.

El objetivo que se busca con esta gestión de los procesos es de contribuir a la cadena de valor de sus clientes, maximizando el valor del producto que el cliente recibe finalmente.  

Lo más importante es que la empresa decida implementar está gestión de procesos, para que puedan ser medidos periódicamente, utilizando indicadores que permitan identificar los errores concretos y priorizar en donde se debe actuar, con el fin de dar el mejoramiento del que ya se ha hablado.

Plantear cambios en los procesos, y en algunos casos acudir a una reingeniería de estos procesos. Eventualmente el personal puede no estar dispuesto a adoptar una cultura de calidad, pero es ahí en donde interviene la mano de los altos directivos para guiar a su personal a que se comprometa con ese fin.

DESARROLLO   (Lo que se considera relevante del artículo)

Considero que lo más relevante del artículo es definir claramente los elementos de un mapa de procesos, en donde nos indica inicialmente la clasificación de los procesos:

Estratégicos: procesos destinados a definir y controlar las metas de la empresa, sus políticas y estrategias. Estos procesos son gestionados directamente por la alta dirección en conjunto.

Operativos: procesos destinados a llevar a cabo las acciones que permiten desarrollar las políticas y estrategias definidas para la empresa para dar servicio a los clientes. De estos procesos se encargan los directores funcionales, que deben contar con la cooperación de los otros directores y de sus equipos humanos.

De apoyo: procesos no directamente ligados a las acciones de desarrollo de las políticas, pero cuyo rendimiento influye directamente en el nivel de los procesos operativos.

El establecer y gestionar las políticas nos permite tener un claro horizonte hacia el entorno, después conocer claramente la planificación de la producción, el almacenamiento de las materias primas, direccionar productos en proceso, productos terminados, optimizar la producción, entrenar el personal y comprometerse con generar el menor impacto al ambiente.

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