Guia De Actividades

Problema:

Universidad Universal

En la mañana siguiente luego de reunirse con los directores de planeación y finanzas, el

rector de la Universidad Universal, llega a su oficina altamente preocupado debido a la

disminución de las utilidades que se ha presentado una vez terminada la matricula del

periodo académico 1-2015 y que contrasta con las inversiones que la institución realizo en

la adquisición de nuevos equipos de laboratorio, la adecuación de las unidades deportivas,

además de tener que aplazar las estrategias de publicidad que se tenían previstas para este

año 2015 porque requieren disponer de recursos financieros y observando el anterior

panorama es difícil conseguir dichos recursos para esta institución con más de 30 años de

existencia en el mercado educativo. De acuerdo a la situación anterior al Rector le rondan los

siguientes interrogantes:¿Deberá la universidad poner en venta los equipos de laboratorio

recientemente adquiridos?, ¿Será que las nuevas inversiones pueden aumentar la demanda de los

servicios educativos que presta la universidad?, ¿Desde el punto de vista del mercadeo y el servicio

como le puedo dar una solución lógica a este problema?. Por lo tanto el Rector de la Universidad le

pide a usted señor estudiante que a través de la estrategia de aprendizaje basada en problemas (ABP)

y como estudiante activo de esta institución de educación superior, le dé solución al anterior problema,

para lo cual debe tener presente las siguientes condiciones:

*Los costos y gastos de la propuesta de solución no deben ser muy grandes debido a las dificultades

en la obtención de ingresos que presenta la institución.

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