Hola del latín logística término con el que se identificaba en épocas de la antigua Roma al administrador o intendente de los ejércitos del imperio.

¿Dónde nace la Logística?

La palabra logística proviene de:

• la raíz griega logis que significa cálculo.
• del latín logística término con el que se identificaba en épocas de la antigua Roma al administrador o intendente de los ejércitos del imperio.
• del inglés logistics que significa logística.
• Proviene del campo militar, relacionado con la adquisición y suministro de materiales requeridos para cumplir una misión aplicada a la actividad empresarial.
• Busca la rentabilidad, lograr un objetivo, proveer los medios necesarios para conquistar un mercado o aprovecer los grandes proyectos de recursos humanos, tecnológicos o financieros idóneos para su cumplimiento

Objetivos de la Logística

• Brindar un mejor servicio al mercado (nuestros clientes directos).
• Satisfacer la demanda en las mejores condiciones de servicio, costo y calidad.
• Mantener menos inventario en el sistema (desde nuestra planta hasta nuestros clientes.
• Siempre tener los que el mercado final quiere, en la tienda que lo quiere y en el momento que lo quiere.

Funciones de la Logística

1. Logística de aprovisionamiento:

• Decisión de realizar los pedidos.
•  Decisión sobre el volumen de pedidos.
• Realización los pedidos.
• Seguimiento y control de los pedidos.
•  Recepción de los pedidos.

2. Logística en Planta:

•  Gestión de stocks de materias primas.
• Gestión de stocks de productos semielaborados.
• Transporte de los productos en el interior
• de los almacenes de la empresa.
•  Gestión de stocks de productos finales.

3. Logística en Distribución:

• Transporte de los productos finales a los distintos almacenes intermedios.
•  Gestión de stocks de los distintos almacenes intermedios.
•  Gestión de stocks de almacenes finales o locales.
•  Transporte de los productos finales a los clientes.

Nivel de servicio al cliente y logística

• El nivel de servicio es la definición del servicio que se va a proporcionar al cliente,lo cual afecta de manera directa el diseño de sistema lógico y la localización de la red de plantas y almacenes a lo largo de los cuales influirá al producto.
• Su definición requiere la participación de la alta dirección y se debe basar en lo que el cliente desea y no en lo que ofrece la compañía o lo que ofrece la competencia
• La definición de nivel de servicio al cliente involucra aspectos diversos como la calidad del producto, su funcionalidad, la garantía del producto, el servicio postventa y servicio técnico etc.
• Aquellas dimensiones del nivel de servicio controladas por la logística son la disponibilidad y rapidez.
• La disponibilidad de productos es la posibilidad de atender los pedidos de los clientes desde los inventarios de la empresa.
• El tener un producto disponible para su expedición al cliente eleva el nivel de servicio dado por la empresa, pero en contrapartida, implica un mayor costo de inventarios.
• Controlar los costos de inventarios requiere la elección adecuada del sistema de renovación de inventarios.
• La rapidez está relacionada con los transportes utilizados.
• Un plazo de entrega corto requiere la selección de un medio de transporte rápido y, por lo tanto, costoso, como el caso del transporte aéreo.
• Un plazo de entrega mayor puede permitir la utilización de un medio de transporte más económico pero más lento, como en marítimo
• Un segundo aspecto importante que afecta la rapidez y la localización de los almacenes. Los almacenes ubicados cerca de los centros de demanda proporcionan la ventaja de disminuir los tiempos de entrega y con ello mejora el nivel de servicio, pero en contraposición, eleva la inversión necesaria en infraestructura de almacenamiento y los costos de mantener
• stocks en varios almacenes

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