Identificar la importancia de la Evaluación de Desempeño en las empresas.

Identificar la importancia de la Evaluación de Desempeño en las empresas.

Caleb Hervia Saavedra

Gestión de Personas

Instituto IACC

5 de Julio 2016

Desarrollo

El objetivo de la evaluación del desempeño de la empresa tiene como base medir y tomar las decisiones de esta, la cual sirve como ayuda a la gerencia en la toma de decisiones y ver cuán efectiva y eficientes son la labor de los trabajadores en el logro de los objetivos planteados , así como el seguimiento simultaneo y constante en todos los niveles de la operación de la empresa, desde el logro de los objetivos estratégicos a nivel de la empresa hasta el de cada uno de los colaboradores de esta. Estos deben ser flexibles para poder incorporarlos a las necesidades específicas de cada empresa.

El enfoque del sistema social está relacionado con revisar las estructuraciones para incrementar la eficiencia administrativa, la toma de decisiones, analizar los conflictos de la empresa.

El enfoque neoclásico está completamente enfocado en un conjunto de factores que llevan al éxito  o al fracaso de la empresa.

El sistema de recursos humanos en el cual se realiza la selección de personal idóneo para la empresa, en donde se realizan varias fases o etapas desde entrevistas personales, test, curriculum, las cuales llevan a elegir a una persona para un puesto o cargo dentro de la misma, cumpliendo con los estándares y cualidades para desempeñar este. En nuestro país hay empresas que desarrollan procesos de selección en las cuales realizan malas prácticas por así decirlo como lo son la discriminación ya sea por raza, estado civil, sexo, edad, etc. Exigiendo exámenes médicos aunque en algunas ocasiones son necesarios por el tipo de trabajo a realizar, no es en todos los casos y no debería ser.

Muchas de estas evaluaciones sirven para ver las cualidades de las personas. Las actitudes, las conductas, sus habilidades, conocimientos y la experiencia.

Los principales errores del proceso pueden atentar contra el mismo para esto hay que poner atención para tratar de evitarlos. Dentro de estos podemos mencionar el de tendencia central en donde todos los trabajadores son clasificados dentro de un mismo parámetro. Esta también en error de suavidad y firmeza en donde las calificaciones de los empleadores son bajas o altas. El error de novedad en donde se evalúa el comportamiento reciente, no el trabajo realizado con anterioridad. Dejarse impresionar por las calificaciones obtenidas, el error de comparación en donde se realiza una comparación entre la nueva persona con una persona anterior desarrollando el mismo trabajo, el efecto halo en donde se queda con la primera impresión de la persona ya sea buena o mala sin ver el desempeño de esta es sus funciones, el error sistemático en donde no se usa un material de apoyo y evaluar de acuerdo a lo que es realmente importante, el efecto de memoria en donde no se revisa la hoja de vida del trabajador sino que el recuerdo de alguna situación importante ,la calificación en donde se califica más alto o más bajo a los antiguos sin tomar en cuenta la trayectoria y no el desempeño de este, nivel de cargo acá califican según el cargo que se ocupa no por cómo se está desempeñando o cumpliendo con este si es bueno o malo,

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