Jose Fernando

ACTIVIDAD 2

RESPUESTA AL CUESTIONARIO ADJUNTO

1. Antes de responder este cuestionario, asegúrese de conocer plenamente los contenidos del módulo y los espacios de su curso virtual, en especial lo relacionado con la agenda académica y el Protocolo del curso.

2. ¿Cuántos créditos tiene este curso?

El curso de Psicología del Consumidor es un curso de tipo teórico que contiene 3 créditos académicos.

3. Explique en un párrafo corto los contenidos de cada una de las unidades

El curso de Psicología del Consumidor suministra conocimientos sobre las variables que determinan la toma de decisiones de las personas frente a las conductas de compra y consumo de los seres humanos. Explica también como aplicar estos conocimientos en el diseño de estrategias de marketing exitosas.

Unidad 1. En la primera se explica qué es el comportamiento del consumidor y la importancia de estudiarlo, como se aplican las variables psicológicas y del contexto a la tarea de segmentación. También se presentan las diferentes teorías que explican el proceso de toma de decisiones de compra, se define qué es un consumidor, las diferencias entre cliente y consumidor y finalmente se presenta una reflexión sobre los derechos de los consumidores, la resistencia al consumo y los diferentes métodos para hacer investigación del consumidor.

Unidad 2. En la segunda Unidad se presentan las variables psicológicas que inciden en la conducta de compra. En esencia son conceptos que desarrollados por la Psicología y aplicados al estudio de la conducta de compra de las personas: la sensación, la percepción, las necesidades y las motivaciones, las actitudes, el aprendizaje y la memoria y finalmente, la personalidad.

Unidad 3. Se examina la influencia de las variables culturales y del contexto en la conducta de compra de los seres humanos. Las variables del contexto estudiadas son: la cultura, la etnografía, las subculturas, la influencia de la familia y de los grupos de referencia en el desarrollo de las decisiones de compra de los seres humanos.

De esta manera nos presentan un panorama completo y armónico de las variables que inciden en el comportamiento de compra y consumo de las personas y se les da herramientas para que apliquen estos conocimientos al diseño de estrategias efectivas de marketing.

4. ¿Cuántas actividades evaluativas individuales tiene este curso?

Son 11 las actividades evaluativas individuales, y estas son las siguientes:

• Revisión Presaberes

• Reconocimiento del Curso

• Reconocimiento Unidad (1, 2, 3)

• Lección Evaluativa Unidad (1,2,3)

• Quiz (1,2,3)

5. ¿Cuántas actividades grupales tiene este curso?

Son 3 las actividades grupales desarrolladas en:

 Trabajo colaborativo 1

 Trabajo colaborativo 2

 Trabajo colaborativo 3

6. ¿Cuáles son las horas de apertura y de cierre de las actividades?

Las actividades se abren desde las 00:00 y se cierran a las 23:55 horas, como se estable en la agenda de actividades del curso.

7. ¿Cuál es el puntaje total de las actividades colaborativas?

El puntaje de las actividades colaborativas del curso de psicología del consumidor es de 34 puntos por trabajo colaborativo equivalente a un total de 102 puntos.

8. ¿Qué es muy importante tener en cuenta para ser bien evaluado en las actividades colaborativas?

Considero que para obtener una buena calificación dentro de las diversas actividades colaborativas propuestas, se debe participar de manera activa, a través de aportes significativos y/o avances referentes a los temas expuestos dentro de cada trabajo. Retroalimentando los aportes de los compañeros de grupo, participando constantemente en la elaboración y consolidación del producto final, cerciorándonos de que el mismo tenga una buena estructura y cumpla con los parámetros exigidos en la rúbrica de evaluación. A demás desde un comienzo, se debe establecer los roles que ejercerá cada integrante del grupo, tales como líder, relator, vigía del tiempo, etc. una vez realizado dicha secuencia se puede consolidar de manera eficaz el producto final a entregar.

9. Presente un párrafo con una reflexión sobre lo que usted considera que significa

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