La Agencia
Enviado por Juan18bf • 6 de Febrero de 2014 • 466 Palabras (2 Páginas) • 237 Visitas
JEFE DE CREDITO
EMPRESA:
Nuestro cliente, entidad financiera parte de un grupo trasnacional líder en el sector. Se encuentra en la búsqueda de un profesional para que asuma el cargo de Jefe de Crédito.
Reporta a: Gerencia de Riesgos
Supervisa a: En una primera etapa 2 analistas y 2 asistentes; posteriormente pueden llegar a 10 analistas.
PRINCIPALES FUNCIONES:
• Planificar, organizar, dirigir y controlar el proceso de otorgamiento de crédito según las políticas de la empresa y manteniendo adecuadas relaciones comerciales con la red de distribuidores y área comercial.
• Analizar operaciones de crédito con analista cuyo monto sea superior a sus atribuciones (Analista).
• Analizar operaciones de montos superiores a su capacidad de aprobación y presentar sugerencias a su jefe directo.
• Analizar operaciones en las cuales existe diferencia de opinión entre el analista y el Ejecutivo Comercial y determinar una solución a implementar.
• Supervisar el cumplimiento de los estándares de servicio en cuanto a tiempos de respuesta y comunicación de aprobación o rechazo de los créditos a los ejecutivos comerciales y vendedores de local.
• Realizar otras actividades asignadas por su jefe directo (Administrativa).
• Recibir apelaciones y/o modificaciones de créditos directamente del área comercial (Ejecutivos y Jefes Comerciales).
• Realizar reuniones al interior del departamento a fin de resolver problemas generales y mejorar procedimientos.
• Realizar reuniones con ejecutivos comerciales, supervisores comerciales, vendedores de local y jefes de local a fin de mejorar la coordinación de los procesos compartidos.
• Realizar visitas a distribuidores para conocerlos, personalizar la relación y obtener información del servicio que se está entregando.
• Confeccionar un informe incluyendo información de créditos aprobados, rechazados y pendientes de análisis y entregarlo a su jefe directo para su revisión.
• Realizar capacitación según programa del departamento y requerimientos del área comercial y RRHH.
• Evaluar el desempeño de sus colaboradores, realizar planes de mejora cuando se amerite, retroalimentación
• Mantener actualizadas las descripciones de cargo de su área.
• Detectar necesidades de capacitación del personal a su cargo.
• Participar en reuniones del área comercial realizando capacitación en temas de crédito que aporten al desarrollo de la gestión de ambas áreas.
• Proponer eventuales mejoras al proceso y a las políticas de crédito en forma permanente.
• Mantener actualizados los conocimientos sobre marca, modelos y valores de vehículos.
• Información reportes de Gestión ( Reuniones mensuales con su área)
• Información
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