La importancia de la implantación de las normas ISO

introduccion

Las normas ISO son creadas para hacer mejor uso de los procesos logísticos

Fueron creadas 1947 su signficado es La Organización Internacional para la Estandarización (ISO) La misión de la ISO es promover el desarrollo de la estandarización y las actividades con ella relacionada en el mundo con la mira en facilitar el intercambio de servicios y bienes, y para promover la cooperación en la esfera de lo intelectual, científico, tecnológico y económico.

Todos los trabajos realizados por la ISO resultan en acuerdos internacionales los cuales son publicados como Estándares Internacionales

La serie ISO 9000 es un conjunto de cuatro normas relacionadas entre sí, son normas genéricas, no específicas que permiten ser usadas en cualquier actividad ya sea industrial o de servicios.

La importancia de la aplicación de las normas ISO 9000 para el desarrollo e implementación de sistemas de aseguramiento de la calidad radica en que son normas prácticas. Por su sencillez han permitido su aplicación generalizada sobre todo en pequeñas y medianas empresas.

ISO 9000 y logística

ejemplos

La temperatura de los almacenes existe alimentos a temperatura ambiente de 20 a 35 grados pero hay algunos en mayor temperatura las normas iso exige que los alimentos se mantenga a esas temperaturas pero en algunos países las temperaturas son mayores lo cual llevaría al almacen a tener que gastar en Instalar un sistema de ventilación o Ubicar en los niveles superiores del almacén los productos más termoestables

Al igual que ocurre en el almacenamiento, el transporte es otro de los puntos críticos en la ISO, ya que también se puede poner en peligro la conservación del producto.

Otro ejemplo es el de cuando un cliente te devuelve el producto debes de asegurarte que llegue en condiciones estables al almacén para ello las normas iso sugiere un procedimiento que garantice y asegure la calidad de dichas devoluciones

-un control de calidad del producto solo así podría volver a reutilsarce s el cliente no lo a afectado y si el producto no es de rápida descomposición.

Los sistemas de información son parte de un funcionamiento logístico excelente

La identificación del producto es importante al producto se le debe asignar un código para garantizan su perfecta identificación en las operaciones logísticas

la utilización del sistema de información: cualquier sistema de información logística puede ser excelente en sus funciones de aplicación pero estar expuesto a graves riesgos si no se tienen en cuenta las debidas precauciones en el procedimiento de realización de copias de seguridad, las claves de seguridad a diferentes niveles para los usuarios, el registro de todas las transacciones, la seguridad física del sistema y una estricta política para los “súper usuarios” que tengan un acceso total: cualquier sistema de información logística puede ser excelente en sus funciones de aplicación pero estar expuesto a graves riesgos si no se tienen en cuenta las debidas precauciones en el procedimiento de realización de copias de seguridad, las claves de seguridad a diferentes niveles para los usuarios, el registro de todas las transacciones, la seguridad física del sistema y una estricta política para los “súper usuarios” que tengan un acceso total .

conclusión

las normas iso pueden traer ventajas y desventajas en alguna empresas puesto que muchas de ellas no ponen en práctica el control y calidad que exige las normas y en algunos casos no cuentan con los recursos necesarios para aplicarlas o simplemente es imposible para ellos aunque si se aplican se obtienen grandes beneficios Mejorar la comunicación empresa con clientes , Mejorar el desempeño de productos y servicios, Mejorar el control del proceso de compras y gestión de proveedores, Mejorar el rendimiento de los recursos humanos

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