Menciona el estilo de negociación y dos características de cada vendedor.
Enviado por alexandro2306 • 8 de Marzo de 2016 • Apuntes • 405 Palabras (2 Páginas) • 434 Visitas
Que tal compañeros y profesor, a continuación dejo mi aportación al foro.
Menciona el estilo de negociación y dos características de cada vendedor
En el caso de Juan, nos encontramos con un negociador que es competitivo ya que en el texto proporcionado señala que compite con sus clientes como si fueran adversarios. Sus características son:
Siempre tiene como objetivo ganar y se enfrenta con argumentos como si lo estuvieran atacando.
En el caso de Raúl tenemos el ejemplo de un negociador evasivo, esto lo observamos cuando utiliza los argumentos de los clientes a su favor para que la venta se lleve a cabo. Sus características son:
Es tímido y no busca confrontaciones y usa los argumentos de sus clientes a su favor.
Un ejemplo de un negociador colaborativo lo encontramos en María, en la que busca que ambas partes lleven una ganancia. Las características que encontramos en ella son:
Es emprendedora y siempre trata de tener una relación directa de apoyo con los clientes.
El estilo particular de Pedro es de una persona adaptativa, ya que los argumentos que de dan dentro de la negociación los adapta de tal manera que se esta se pueda llevar a cabo. Tiene como características:
Que escucha a los otros con detenimiento y que busca adaptarse a la circunstancias.
¿Cuál es el mejor estilo de negociación? Menciona tres razones para justificar tu respuesta
A manera personal, creo que el mejor estilo de negociación es el colaborativo. Ya que el negociador o solo busca su propio beneficio si no que piensa también en los intereses de a otra parte; así como se busca la armonía y los puntos que se puedan tener en común cada parte; por otro lado, hay una mayor flexibilidad ya que se llega el punto incluso de aceptar alguna pérdida para lograr un acuerdo entre ambas partes.
Menciona en qué circunstancias es mejor utilizar cada uno de los estilos de negociación.
Competitivo: cuando la negociación sea de suma importancia dejando de lado el interés del cliente. Cuando sea más importante logar la venta que mantener a la persona como cliente.
Evasivo: puede ser ideal cunado es necesario tomar un tiempo entre la negociación para calmar los ánimos y después retomarla.
Adaptativo: en una negociación donde los clientes presenten frecuentemente puntos de vista diferentes, pero que al final, se obtenga uun beneficio para ambas partes.
Adaptativo: cuando el punto de partida es generar confianza entre la pare negociante, y es primordial mantener una excelente relación con el oponente.
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