Principio de calidad total

PRINCIPIO DE CALIDAD TOTAL

ADUANAS dio inicio, a fines de 1996, la adecuacion de su sistema de calidad a la estructura prevista en la Norma Tecnica Peruana ISO 9000 a que se refiere las normas sobre la materia emitidas por el INDECOPI, la cual fue concluida en 1999; comprendiendose en tal adecuacion no solo a la institucion aduanera sino a los operadores del comercio exterior convirtiendose la Aduana peruana en una de las mas eficientes de Latinoamericana

Posteriormente, en acatamiento al Art. 3º del TUO de la LGA, se establecio que: ″la prestaciond e los servicios aduaneros debera tender a alcanzar los niveles establecidos en las normas internacionales sobre sistemas de aseguramiento de calidad″.

La implantacion de sistemas de gestion de caldiad y su certificacion por una entidad externa se ha convertido en el metodo mas eficaz de demostrar la calidad del producto y/o servicio proporcionado por una empresa o institucion, considerando que las instituciones vigentes en el siglo XXI enfrentan muchos retos ( rentabilidad, competitividad, globalizacion, rapidez en los cambios, adaptabilidad, crecimiento, tecnologia), requiriendose de la correspondiente certificacion, lo cual ayuda a mejorar o modernizar continuamente su mision, estrategias, operaciones y niveles de servicios.

PRINCIPIO DE FACILITACION DE COMERCIO EXTERIOR

Se entiende como facilitación del comercio exterior la eliminación de trabas, barreras arancelarias o para arancelarias y cualquier otro tipo de restricciones burocráticas o administrativas en el desarrollo y gestión de los diferentes regímenes y trámites aduaneros. La tendencia es la eliminación del uso del papel para dar nacimiento y prevalencia a los documentos electrónicos y con ello el surgimiento de la Aduana Virtual.

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