REPORTE INDIVIDUAL DE LECTURA.

Título del texto leído.

Innovaciones de ruptura (nuevos retos - plan de Negocios)

Argumento central Estamos en la era donde las empresas innovan más rápido que las expectativas de los clientes, de ahí parte la teoría del autor Christensen en donde define el grupo  de “overshut customer” consumidores más que satisfechos que no están dispuesto a pagar precios más altos por mejoras en los productos y servicios.

“Síntesis” de la Idea desarrollada por el autor o reproducción de algún  hecho

Comentarios, análisis, reflexiones,

dudas sobre el mismo

Complemento de la reflexión a partir de las presentaciones, cuestionamientos, preguntas y discusiones realizadas durante la clase.

El mundo cada día exige más competitividad con productos más eficiente, lo que no se tiene en cuanta es el nivel de satisfacción del cliente y como se siente este con los productos que actualmente tiene en uso, si en realidad le hace falta obtener otro más costoso y quizás con aspectos que no sean tan relevantes para este, sale de esto al innovación de ruptura en donde no es crear ni inventar por  ya todo está hecho, si no dar una mejora, un plus que logre sorprender al cliente sin necesidad que este tenga que pagar más y que salga de los parámetros acostumbrados por nuestra sociedad. Algo con lo que se puede innovar es con el tiempo, estamos en diario vivir muy agitado en donde el tiempo es pieza fundamental para el cliente y de seguro que es algo por lo que se está dispuesto a pagar.

Siguiendo la idea pienso que la innovación en tiempo es muy ganadora nos solo para los clientes sino también para las empresa, ejemplo las ventas y compras por internet que cada vez se hace más común y concurrido ya que desde mi casa con mi PC o celular y mi tarjeta debito o crédito puedo adquirir o vender un producto, hasta pagar mis obligaciones; para mí esto ha sido innovación de ruptura en donde no le apuestan a la mejora o creación de instalaciones mas modernas, de las cuales ya tenemos muchas, si no que le brindan al cliente comodidad, espacio y lo más importante tiempo.