Realizacion De Tramites Instalaciones Electricas

Procedimientos para la realización de trámites

Introducción.- La empresa encargada de entregar energía eléctrica, debe tener establecidos ciertos procedimientos que permitan:

-Obtener servicio de Energía Eléctrica

-Cambios en las condiciones de los contratos

-Discontinuar la provisión de energía

Se detallarán los objetivos y metodología para la realización y seguimiento de cada opción ofrecida por la empresa ELFEC

1. Procedimientos para la realización de trámites.-

1.1 Instalaciones Residenciales Nuevas.- cuyo objetivo es dotar de energía eléctrica a nuevos clientes (nuevo medidor)

Requisitos.-

-la instalación debe estar lista para conectarse (caja metálica, acometida, cables de conexión, interruptor, puesta a tierra)

-títulos de propiedad o minuta de venta

-planos de ubicación del domicilio

-carnet de identidad o documento equivalente

-presentación del electricista que realizó la instalación

Pasos para el trámite:

1.-Sección solicitudes y contratos (llenar Solicitud de Servicio)

2.-A continuación un inspector de ELFEC visitara el domicilio para determinar si la instalación cumple con el reglamento, caso contrario dejara la notificación.

3.- Presentarse en Solicitudes y Contratos para firmar el respectivo contrato

4.-Usted pagara el medidor, servicio de conexión, derecho de conexión y depósito de garantía

5.- el personal de la empresa instalará el medidor

1.2 Instalaciones nuevas en edificios o industrias.- dotar de energía a edificios y fabricas nuevas

Requisitos.-

-la instalación debe estar lista para conectarse (caja metálica, acometida, cables de conexión, interruptor, puesta a tierra)

-títulos de propiedad o minuta de venta

-Planos de instalación aprobados

-carnet de identidad o documento equivalente

-presentación del electricista que realizó la instalación

-plano de ubicación del edificio o industria

Pasos para el trámite:

1.-Sección solicitudes y contratos (llenar Solicitud de Servicio)

2.-A continuación un inspector de ELFEC visitara el domicilio para determinar si la instalación cumple con el reglamento, caso contrario dejara la notificación.

3.- Presentarse en Solicitudes y Contratos para firmar el respectivo contrato

4.-Usted pagara el medidor, servicio de conexión, derecho de conexión y depósito de garantía

5.- el personal de la empresa instalará el medidor

1.3 Independización.- En caso de requerirse una independización en el suministro, que consiste en una nueva conexión en el mismo inmueble o lugar donde se suministra el servicio.

Requisitos.-

Los requisitos personales y técnicos exigidos para el nuevo suministro con una demanda superior a 10 kW son los mismos que los de un trámite de Solicitud de Nuevo Suministro.

Pasos para el trámite:

1.-Sección solicitudes y contratos (llenar Solicitud de Servicio)

2.- Presentarse en Solicitudes y Contratos para firmar el respectivo contrato

3.- el personal de la empresa instalará el medidor

1.4 Aumento o reducción de demanda.- modificar la presencia contratada de acuerdo al requerimiento

Requisitos.-

-Ultima factura por consumo de energía

-carnet de identidad o documento equivalente

-Plano de ubicación (croquis) y datos técnicos de la instalación

-No tener cuentas pendientes de pago por concepto de suministro de energía u otros relacionados

-Carta de solicitud de reducción o aumento de demanda realizada por el titular de la cuenta

Pasos para el trámite:

1.-Sección solicitudes y contratos (llenar Solicitud de Servicio)

2.- Presentarse en Solicitudes y Contratos para firmar el respectivo contrato

3.-Verficar conjuntamente con el electricista de su preferencia, que la instalación del medidor para la nueva demanda requerida este de acuerdo a la norma NB 777 y las normas técnicas de ELFEC.

4.-A continuación un inspector de ELFEC visitara el domicilio para determinar si la instalación cumple con el reglamento, caso contrario dejara la notificación.

5.-una vez aprobado la solicitud de aumento o reducción de demanda, se debe suscribir un nuevo contrato

6.- usted correrá con el costo de conexión y garantía

1.5 Traslados.- Trasladar el medidor de un domicilio a otro

Requisitos.-

-La instalación debe estar lista para conectarse (caja metálica, acometida, cables de conexión, interruptor, puesta a tierra)

-Presencia del Electricista que realizó la conexión

-Plano de ubicación de ambos domicilios

-Ultima factura por consumo de energía

-carnet de identidad o documento equivalente

-Títulos de propiedad al domicilio donde se trasladará

-Debe contar con la acometida en el nivel de tensión de acuerdo a la NB 777 y cumplir con los requisitos de conexión requeridos

Pasos para el trámite:

1.-Sección solicitudes y contratos (llenar Solicitud de Servicio)

2.- Presentarse en Solicitudes y Contratos para firmar el respectivo contrato

3.- A continuación un inspector de ELFEC visitara el domicilio para determinar si la instalación cumple con el reglamento, caso contrario dejara la notificación.

4.-ELFEC realizará la instalación del medidor en el punto de medición y de la acometida al punto de suministro

6.- usted correrá con el costo de conexión

1.6 Cambio de ubicación.- cambiar la ubicación del medidor en un domicilio

Requisitos.-

-Ultima factura por consumo de energía eléctrica

-Títulos de propiedad

-debe contar con un medidor adecuado a la categoría de consumidor que corresponda

-carnet de identidad o documento equivalente

-Debe contar con la acometida en el nivel de tensión de acuerdo a la NB 777 y cumplir con los requisitos de conexión requeridos

Pasos para el trámite:

1.- Preparar la caja para la instalación del medidor nuevo, con el electricista de su preferencia o personalmente cumpliendo la norma NB 777 y las normas técnicas de ELFEC

2.-Realizar la solicitud de cambio de ubicación, cumpliendo los requisitos personales y técnicos

3.- A continuación un inspector de ELFEC visitara el domicilio para determinar si la instalación cumple con el reglamento, caso contrario dejara la notificación.

4.-ELFEC realizará la instalación del medidor en el punto de medición y de la acometida al punto de suministro

5.- usted correrá con el costo de conexión

1.7 Cambio de categoría.-

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