Redaccion de un documento científico Ensayo

Introducción

En el presente informe desarrollamos el proceso administrativo de una empresa la cual nos brindó información confidencial para que nosotros pudiéramos hacer en análisis y todo lo que esta demanda. El nombre de la empresa (Barber Shop H&D) una barbería con mucha clase y originalidad con su estilo y ellos nos atendieron de una manera Cortez y educada y en ora buena tomaron la idea del trabajo y decidieron apoyarnos en el proyecto de la clase de administración 1 y conoceremos como se desarrolla el proceso administrativo.

Objetivos:

• Objetivo general: conocer cómo se desarrolla el proceso administrativo de una empresa y el compromiso, dedicación y trabajo que la misma implica.

• Objetivos específicos: analizar el desarrollo de la planificación de una empresa en el proceso administrativo.

• Identificar la organización empresarial en el proceso administrativo de esta empresa.

• Señalar como esta direccionada esta empresa
• Identificar la importancia de motivar dentro del área de dirección de la empresa.

• Caracterizar la importancia den control en el proceso administrativo de una empresa.

Barber Shop H&D

1. Planeación:

Visión: Instalar sucursales a nivel nacional de manera que podamos ser los numero uno en este rubro de la barbería, y con la mejor variedad de estilos y con la mejor calidad y atención que los clientes se merecen.

Misión: alcanzar mayor cantidad de clientes, brindando un buen servicio, el mejor en calidad y atención, de tal manera que las personas puedan estar satisfechas con sus demandas de cortes o estilos de su preferencia.

1. Organización:

Gerente: Rafael Francisco Díaz

Contadora: Dr. Indira Zelaya Hernandez

N° Empleados: 2

Jason Rafael Diaz

Marilin Fernanda Diaz

Objetivo/ Esta semana:

Contratación de dos empleados mas

• Adquisición de recursos materiales:

Compra de materiales en diciembre del 2016 a otra barbería por medio de una publicación en Facebook.

Alquiler de local y se hizo el acondicionamiento del lugar al estilo de la barbería.

1. Dirección:

• Motivación/ Empleados:

Motivación económica, 50/50%

Salarios fijos

Bonos por logro de metas

Proporcionar uniformes

Motivación psicológica, estimulación de apropiación o inclusión en el equipo de trabajo.

• Motivación/Clientes:

A los 5 cortes, fricción capilar gratis

A los 8 cortes, un corte gratis

El día de su cumpleaños, corte gratis

• Delegar tareas:

Aseo por turnos / los empleados, de acuerdo a l número de los mismos.

1. Control:

Supervisar las tareas de los empleados, la satisfacción del cliente. Al no quedar satisfecho en cliente, no paga su corte.

• Progreso:

Se mide cuando en el cliente regresa una y otra vez porque se siente satisfecho. Se toma nota del nombre del cliente cronológicamente en el libro diario.

Actualmente cuenta con 80 clientes estrechamente cercanos por la satisfacción y atención que han recibido.

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