Respuesta de Requerimiento Estadísticos

Ficha del Documento

La presente versión sustituye completamente a todas las precedentes, de manera que éste sea el único documento válido de entre todos los de la serie.

ÍNDICE

Ficha del Documento        2

1.        Introducción        5

1.1.        Objetivo        5

1.2.        Alcance        5

1.3.        Responsables        5

1.4.        Registros        5

1.5.        Normativa Asociada        5

1.6.        Definiciones        6

2.        Diagrama de Procesos        6

3.        Descripción del Procedimiento        1

3.1.        Descripción General del Proceso/Subproceso Respuesta de Requerimiento Estadísticos        1

3.2.        Etapas del proceso        2

3.2.1.        Etapa 1: Evaluar Requerimiento        2

3.2.2.        Etapa 2: Extraer Información        4

3.2.3.        Etapa 3: Despachar Requerimiento        5

4.        Matriz RECI.        7

5.        Matriz de Riesgo        8

Anexo 1:        Título del Anexo        9

Autorizaciones Manual de Procedimiento        10

Autorizaciones Manual de Procedimiento        10

1. Introducción

1. Objetivo

Dar repuestas oportuna y de la calidad a los requerimientos de información s solicitados por tribunales, ciudadanía, otras entidades del estado como también la ley de transparencia   contribuyendo de este modo a la transparencia institucional.

1. Alcance

El proceso se inicia desde que es recibido un requerimiento o una consulta por algún departamento de la CAPJ o por algún tribunal o por una entidad externa, hasta que es informado al solicitante del resultado obtenido de su consulta o requerimiento.    

1. Responsables

Jefe del Subdepartamento de Estadísticas y encargados y analista de las áreas funcionales del subdepartamento como Secretaría, unidad Extracción de Datos y unidad Laboratorio.

1. Registros

Los registros o evidencias de la ejecución del procedimiento son los siguientes:

• Biblioteca de datos
• Bibliotecas de Query’s
• Bases documental sistema “Alfresco”

1. Normativa Asociada

[Indicar nombre de la normativa asociada al procedimiento]

• Reglamento orgánico del subdepartamento de Estadística.
• Acta de la Corte Suprema.
• Ley INE 17.000.

1. Definiciones

• Query: Consulta informática para hacer referencia a una interacción con una base de datos.
• Metge: Sistema de registro de información estadística para tribunales de letras sin sistema de tramitación. Información a contar del año 2007.
• SITFA: Sistema de tramitación de causas de familias.
• SIAGJ: Sistema de tramitación de causas penales.
• SITLA: Sistema de tramitación de causas laborales.
• SITCO: Sistema de tramitación de causas de cobranzas.
• SITCORTE: Sistema de seguimiento de la Corte de Apelaciones  

1. Diagrama de Procesos

[pic 2]

 Figura 1 Proceso/Subproceso de Respuesta de Requerimiento Estadísticos

1. Descripción del Procedimiento

1. Descripción General del Proceso/Subproceso Respuesta de Requerimiento Estadísticos

El proceso “Respuesta de Requerimiento Estadísticos” se compone de tres etapas:

• Etapa 1: Evaluar Requerimiento.-En esta fase se registra el requerimiento en el sistema documental y se analiza si l información solicitada está disponible en “Excel” si lo esta se pasa a la etapa siguiente en caso contrario se procede a enviarlo al área de “Laboratorio” para que se construya una Query a ad hoc para el requerimiento.
• Etapa 2: Extraer Información.- Si el requerimiento de información se encuentra en Excel y no transgrede la legalidad se procede a extraer la información solicitada.
• Etapa 3: Despachar Requerimiento.- En esta etapa se despacha la información al solicitante ya sea a través de un oficio o de un formulario.

1. Etapas del proceso

1. Etapa 1: Evaluar Requerimiento

[pic 3]

Figura 2 Etapa 1: Evaluar Requerimiento

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