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SEGMENTACIÓN DE MERCADOS. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJEFORMACIÓN VIRTUAL Y A DISTANCIA


Enviado por   •  14 de Noviembre de 2016  •  Apuntes  •  786 Palabras (4 Páginas)  •  318 Visitas

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SEGMENTACIÓN DE MERCADOS

FREDY ALONSO CATAÑO SANCHEZ

GESTIÓN LOGÍSTICA

DAIRO JAVIER CHICA ROJAS

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJEFORMACIÓN VIRTUAL Y A DISTANCIA

2016

ACTIVIDAD

  1. En el caso que acaban de leer, reflexionen sobre las variables que se han tenido en cuenta para determinar los tipos de productos que se han ofrecido. Básense en el documento de Emigdio Alfaro y escriban un listado de las variables.

  • Socioeconómica: según las referencias, hay tipos de crema dental según los ingresos económicos de cada posible cliente.
  • Psicográfica: hay referencias según la personalidad y estilo de vida del cliente; habrán personas que desean mantener sus dientes blancos y habrán otros que solo desean sentir un aliento fresco.    
  • Conductal: hay referencias según la conducta del cliente, por ejemplo habrán algunos clientes muy apegados a su tradición, por lo cual siempre compraran la crema dental tradicional.
  • Demográfica: hay referencias por edades y hay referencias que pueden aplicar según las condiciones de salud del cliente.
  • Geográfica: la empresa colocara referencias según las compras de determinadas de cada región.

  1. Visiten un supermercado, escojan un producto de su interés y confronten la segmentación del mercado de dicho producto a partir de una observación detallada, de acuerdo con las siguientes preguntas: 1. ¿Cuántas marcas del mismo producto encuentran? 2. ¿Cuántos tipos de artículos de alguna de las marcas encuentra? 3. ¿Cuáles productos de otra marca le hacen competencia a cada uno de los tipos que se ofrecen de la marca escogida? 4. De acuerdo con lo anterior, ¿cuáles criterios de segmentación (precio, edad, localización geográfica, etc.) utiliza? 5. ¿Qué tipos de clientes pueden acceder a las diferentes muestras del producto de acuerdo con su nivel económico? 6. De acuerdo con el caso, explique la función de la segmentación del mercado como estrategia logística.

Producto: arroz.

  1. Numero de marcas: 15 marcas.
  2. Artículos por marca: se eligió la marca arroz Éxito; tiene 8 productos.
  3. Cuales productos de otra marca le hacen competencias:  

Productos marca éxito

Marca competidora

Arroz mexicano

Arroz con leche.

Arroz paella

Arroz con champiñones

Arroz con coco

Arroz integral

Arroz oriental

Arroz blanco

Caribe

2 productos.

Castellano

1 producto.

2 productos.

Arroz 10

1 producto.

Diana

1 producto.

2 productos.

Doña pepa

1 producto.

Ekono

1 producto.

Flor Huila

1 producto.

La sabana

1 producto.

1 producto.

Marfil

1 producto.

NISHIKI

1 producto.

P & I GOURMET

1 producto.

Platino

1 producto.

Roa

1 producto.

1 producto.

1 producto.

Roland

1 producto.

  1. Criterios de segmentación:

Variable

Criterio

Geográfica

La marca éxito introduce su producto según la región y la cantidad de personas que habiten dicha área a partir de esto se puede determinar que cantidad de productos y referencias poner en dicho lugar.

Demográfica

Según los aspectos culturales, edades y cantidades de familias se puede determinar que productos y referencias son más apetecidos.

Socioeconómica

Según el nivel de ingresos de las personas de la zona se puede determinar qué cantidad de producto y referencia será consumida.

Psicografica

Hay referencias que aplican según el estilo de vida del consumidor.

Conductal

Hay referencias propias para las personas arraigadas a sus costumbres y uso de un constante de una marca.

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