SISTEMA AUTOMATIZADO PARA EL REGISTRO Y CONTROL DE PACIENTES EN EL AREA DE MEDICINA OCUPACIONAL

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA

“Dr. CRISTÓBAL MENDOZA”

COORDINACIÓN DE INVESTIGACIÓN Y PASANTÍAS

EXTENSIÓN MÉRIDA

SISTEMA AUTOMATIZADO PARA EL REGISTRO Y CONTROL DE PACIENTES EN EL AREA DE MEDICINA OCUPACIONAL

Caso De Estudio: (VESAINCA) Venezolana de Salud Integral c.a.

Autor: José A. Rivas T.

Tutor Académico: Ing. Yorman Valero

Mérida, Marzo – 2013 [pic 1][pic 2]

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA

“Dr. CRISTÓBAL MENDOZA”

COORDINACIÓN DE INVESTIGACIÓN Y PASANTÍAS

EXTENSIÓN MÉRIDA

SISTEMA AUTOMATIZADO PARA EL REGISTRO Y CONTROL DE PACIENTES EN EL AREA DE MEDICINA OCUPACIONAL

Caso De Estudio: (VESAINCA) Venezolana de Salud Integral c.a.

Autor: José A. Rivas T.

Tutor Académico: Ing. Yorman Valero

Tutor Industrial: Lic. Astrid Nieto

Mérida, Marzo – 2013 [pic 3][pic 4]

INDICE DE CONTENIDO

Pp

INDICE DE CUADROS

PP

Cuadro # 1: Cuadro Técnico Metódico                                     

EL PROBLEMA

1. Antecedentes Históricos

Antecedentes Históricos del Problema

Como antecedentes históricos del problema encontramos que la empresa, Venezolana de Salud Integral C.A., desde su creación hace aproximadamente 15 años, no cuenta con un sistema automatizado para el control y registro de pacientes del área ocupacional, llevándose manualmente el registro, ocasionando retrasos a la hora de efectuar la evaluación física por parte del médico laboral, trayendo como consecuencia el desconocimiento de la hora de su evaluación. Esta forma de trabajo manual ha generado acumulación de pacientes, razón por la cual se requiere la implementación de una herramienta tecnológica que facilite el proceso de asistencia.

En Venezolana de Salud Integral no se ha implementado un sistema que lleve el control y registro de asistencia en el área de medicina ocupacional. En la actualidad se plantea el diseño de un Sistema Automatizado para el control y registro de pacientes del área de Medicina Ocupacional (VESAINCA) para garantizar el proceso de atención al paciente laboral, el cual será factible para el momento de su evaluación física, resolviendo la incomodidad y queja por parte del paciente ante la empresa.

Antecedentes Históricos del Problema

Dentro de Venezolana de Salud Integral C.A, sede Edo. Mérida, no existe sistema automatizado para el registro y control de pacientes en el área de medicina ocupacional.

Planteado dicho problema se ha sustentado la investigación con estudios previos y tesis de grado que guardan vinculación con dicho estudio. Las mismas han sido analizadas en el Instituto Universitario de Tecnología “Dr. Cristóbal Mendoza” Extensión Mérida, en las que se han desarrollado varios sistemas que han servido a otras instituciones, entre las que se pueden mencionar:

Gil G. (2009) “Sistema de Información Automatizado para el Registro y Control Personal para el Ministerio del Poder Popular para la Infraestructura Región Mérida (MINFRA)” Su objetivo general es diseñar un sistema de información automatizado para el registro y control del personal obrero y empleado del Ministerio del Poder Popular para la Infraestructura Región Mérida, las teorías utilizadas son (MINFRA, Sistema de Información, Modelo MEDSI, Base de Datos, Visual Basic 6.0). Para la realización de este proyecto se trabajó con la Metodología científica, tomando en cuenta los tipos de investigación (Documental, de Campo y Descriptiva) se utilizó como instrumentos (Matriz de Observación  directa, Guía de Entrevista y Revisión Documental).

El sistema de información anteriormente citado aportó al trabajo de investigación una base de estudio, la cual permitió buscar y encontrar la solución más viable a las necesidades tecnológicas generadas.

Dicha investigación guarda estrecha relación con el presente estudio puesto que conforma la base del desarrollo del trabajo, enfatizando y reforzando el objetivo de agilizar los procesos de registro y control de pacientes del área ocupacional.

Méndez A. (2010) “Sistema de Información para el Registro y Control para los Estudiantes de Servicio Comunitario Comisión Sectorial de Servicio Comunitario de la Facultad de Ciencias Políticas y Jurídicas de la Universidad de los Andes” Su objetivo general plantea una solución al problema existente, para agilizar el proceso de registro y control de los estudiantes del servicio comunitario a través de la implementación de un sistema de información automatizado. La investigación se fundamenta en varias teorías como el análisis y el diseño de un sistema de información, la seguridad y protección de los mismos, así como el diseño y desarrollo de la base de datos. Los tipos de investigación empleados fueron descriptivos, documentales, aplicados y de campo; la población de estudio está integrada por los procesos de registro y control de estudiantes. Se muestra el aporte constituido por diversas herramientas orientadas a mejorar los procesos antes descritos y cumplir con los objetivos propuestos, proporcionando así un mejor desempeño en las actividades realizadas. Ya que con la implantación de un proceso automatizado, se pretenden mejorar, el mecanismo del control de la información, a objeto de obtener una verificación rápida, sobre determinadas operaciones que le permitan aplicar oportunamente el control, en pro de la organización y el servicio al cliente.

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