Se compone de escuela, hospitales, hogares, prisiones que proporcionan bienes y servicios a las personas que están bajo su cuidado. R= Mercado Institucional

1. Se compone de escuela, hospitales, hogares, prisiones que proporcionan bienes y servicios a las personas que están bajo su cuidado. R= Mercado Institucional

2. Ofrece considerables oportunidades a muchas compañías, tanto grandes como pequeñas.
R= Mercado Gubernamental

3. Se refiere al comportamiento de compra de los clientes finales. R= Conducta de Compra

4. Es una persona que consume o usa el producto o servicio. R= Usuario

5. Es un proceso de decisión de compras empresariales. R= Solicitud de Propuestas

6. Es el grado hasta el cuál la innovación parece superior a los productos existentes.
R= Ventaja Relativa

7. Es el grado en el que la innovación se ajusta a los valores y los existentes de los consumidores potenciales. R= Compatibilidad

8. Son personas que tienen autoridad para impedir que los proveedores o la información llegue a los miembros del centro de compra. R= Guardianes

9. Son quienes deben autorizar las acciones propuestas por lo que deciden a los compradores.
R= Aprobadores

10. Está integrado por todas las organizaciones que adquieren bienes o servicios para emplearlos en la producción de otros bienes y servicios. R= Mercado de Negocios

11. Es el grado en el que la innovación es difícil de comprender o de utilizar. R= Complejidad

12. Es una de las influencias importantes sobre la conducta del comprador de negocios.
R= Organizacionales

13. Es algún tipo de situación de compra. R= Recompra modificada

14. Es una decisión secundaria de la compra. R= Límites de precio

15. Es el grado en el que la innovación se puede someter a una prueba sobre una base limitada.
R= Divisibilidad

16. Según la respuesta del comprador es un estímulo de la mercadotecnia. R= Producto

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