TESIS DE UNA AUDITORIA INFORMATICA

1 PROBLEMA

El Ministerio de Inclusión Económico Social (MIES), es un Organismo del estado, cuya finalidad es promover y fomentar activamente la inclusión económica y social de la población de tal forma que se asegure el logro de una adecuada calidad de vida para todos los ciudadanos y ciudadanas que vive en situación de exclusión, discriminación, pobreza o vulnerabilidad.

Debido a la naturaleza de las instituciones públicas de adaptarse a las políticas de estado y a sus necesidades, el MIES presenta los siguientes problemas a evaluar:

• No cuenta con una adecuada estructura organizacional que certifique el adecuado uso y manejo de recursos.

• No se aplican estándares de calidad en el área de desarrollo informático, por lo que se desconocen niveles de eficiencia y eficacia.

• No se tiene definido indicadores con los que se mide la Gestión de Tecnologías de Información en el MIES.

• No se aplican políticas y procedimientos para el control de las tecnologías de información reflejando así un alto riesgo en el desempeño de actividades institucionales.

• Las claves de autentificación y acceso a los Sistemas de Información son manipuladas por personal ocasional.

• En cuanto a la atención del usuario se ha visto debilitado, ya que los Sistemas de Información que se utilizan bajo la modalidad online producen demora en el procedimiento de datos y por ende retraso en la respuesta a los usuarios.

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