Trabajo Investigacion De Mercado
Enviado por aljozabala • 16 de Octubre de 2013 • 1.977 Palabras (8 Páginas) • 789 Visitas
INTRODUCCION
COSMETICOS JOHNVERY S.A es una empresa que esta dedicada a la manufactura de productos cosméticos dedicándose e esta forma a satisfacer de manera de manera permanente y plena las necesidades de sus cliente, trabajadores y proveedores ofreciendo a través de los procesos de innovación y desarrollo sus productos en las formas liquidas, semisólidas, y solidas, legalmente registradas, cumpliendo con los procedimientos estipulados con la BPMC aplicándola en cada una de las áreas de producción garantizando productos elaborados en los más altos estándares de calidad.
CONCLUSION
COSMETICOS JOHNVERY S.A esta en busca de una mejora continua, implementando un sistema de evaluación que mida la satisfacción de los clientes, estos resultados se tomaran como referencia para introducir las mejoras que sean necesarias. También trataran de propiciar la integración de los proveedores para lograr su solidaridad y compromiso con la satisfacción de los clientes. La gerencia de COSMETICOS JOHNVERY S.A se encargara de velar anualmente por el cumplimiento de las BPMC, la política de la calidad y evaluar sus logros alcanzados por el sistema de gestión de calidad.
MISION
COSMETICOS JOHNVERY S.A. es una compañía transparente, ética, dinámica, flexible, solidaria, con compromiso social y ambiental, dedicado a desarrollar, manufacturar, comercializar productos cosméticos caracterizados por su calidad, efectividad, innovación y economía. Trabajamos en equipo brindando satisfacción a nuestros empleados y un excelente servicio al cliente
VISION
COSMETICOS JOHNVERY S.A ofrece sus productos con mayor calidad y oportunidad para los clientes mejorando cada día sus áreas de producción de acuerdo a la tecnología y técnicas que garantizan el cumplimiento de las buenas prácticas de manufactura cosmética. Seguirá ampliando la cobertura de distribución e inducirá nuevas líneas de productos que sean uniformes, consistentes y de excelente calidad como los ya existentes.
COSMETICOS JOHNVERY S.A se está dando a conocer como una empresa altamente competitiva por su productividad, eficiencia, calidad y variedad. Y a mediano plazo busca Ubicándose en los primeros lugares de posicionamiento entre los laboratorios de cosméticos nacionales incrementando nuestra participación comercial y reconocimiento en el mercado internacional.
RECONOCIMIENTO DE LA EMPRESA
COSMETICOS JOHNVERY S.A es una empresa 100%colombiana, dedicada desde hace mas de 30 años a ofrecer cosméticos, perfumes y productos de aseo personal de la más alta calidad en el mercado colombiano, ecuatoriano, y estadounidense, supliendo las necesidades de todo el grupo familiar, convirtiéndose así en una de las empresas con un buen futuro dentro de la industria que se ha ido abriendo un mercado importante con productos totalmente colombianos
En la actualidad COSMETICOS JOHNVERY S.A. es una empresa que tiene cobertura nacional en el mercado con un canal de distribución mayorista, cuenta con un caso exitoso en grandes superficies con la línea para adolescentes Luigy Boy y Patty Girl y un 20% en ventas directas de fabrica. Además, de tener conquistado el mercado Venezolano, dándose a conocer en Ecuador y usa
Bajo estas premisas, COSMETICOS JOHNVERY S.A. es una organización en busca de una mejora continua y con más oportunidades de expansión.
OBJETIVOS GENERALES
Asegurar la permanencia en el mercado
Mejorar estándares de calidad
Satisfacer necesidades del cliente
Seguir innovando
RECURSOS
ADMINISTRATIVOS Tiene una organización dedicada a satisfacer las necesidades de manera plena y permanente de sus clientes trabajadores y proveedores velando así por el B.P.M.C ( buenas practicas de manufactura cosmética
TECNOLOGICOS Respaldo tecnológico e infraestructura necesaria para fabricar los productos con las especificaciones calidad y cantidad requerida a un menor precio.
TALENTO HUMANO COSMETICO JOHNVERY S.A tiene un gran riesgo de contaminación, por tal motivo capacita a sus empleados respecto a la educación sanitaria evitando así la contaminación tanto del ser humano como de sus productos y suministrándoles los implementos de protección necesarios para ejercer la labor
FINANCIERO Se manejan sus recursos de una manera minuciosa para poder estar siempre en la competencia de innovación
MATERIALES Sus materiales son suministrados por proveedores acreditados con calidad, ya que algunas materias primas son de origen animal, vegetal o mineral
FISICOS Cuenta con unas buenas instalaciones diseñados y construidos con esquinas redondeadas para una fácil y rigurosa limpieza
FUENTES
Consultas con empleados internos
Internet
Papelería suministrada por la empresa
Normas ISO 9001 de 2000
Clientes
ANALISIS
DEBILIDADES
Le falta una infraestructura más grande que supla la necesidad de almacenamiento que se requiere en la actualidad para evitar cuellos de botella
Por tal motivo se esta construyendo una locación mas grande para suplir esta necesidad
OPORTUNIDADES
El amplio mercado a que ha ido abarcando a nivel nacional Colombia e internacional como Ecuador, Estados Unidos, Venezuela
Aumentando la venta de casi 100 productos en sus cuatro líneas
Desarrollándose en la región y de esta manera generar mas empleos
Existen recursos financieros destinados para la innovación y desrrollo de nuevas líneas, manejando una agenda permanente de capacitaciones,
FORTALEZAS
Tiene en el mercado mas de 30 años abriendo un marcado importante para la comercialización de cosmético y cuidado personal
Su infraestructura esta ubicada en un sector libre de zonas inundadas, que contengan olores fuertes, humo, polvo, gases, radiación que puedan afectar la calidad del producto
Existen
...