Unidad y división de trabajo

Unidad y división de trabajo

Concepto de proceso administrativo:

Se denomina proceso administrativo al conjunto de funciones y actividades que se desarrollan en la organización, orientadas al logro de los fines y objetivos. Esta compuesto por 5 etapas y 3 etapas subyacentes:

Etapas básicas: planeación, organización, dirección, coordinación y control.

Etapas subyacentes: decisión, comunicación, e influencia.

En su concepción mas sencilla se puede definir el proceso administrativo, mismas que se interrelacionan y forman un proceso legal.

La planeación: para determinar los objetivos en los cursos de acción que van a seguirse.

La organización: para distribuir el trabajo entre los miembros del grupo y para establecer y reconocer las relaciones necesarias.

La ejecución: por los miembros del grupo para que lleven a cabo las tareas prescritas con voluntad y entusiasmo.

El control: de las actividades para que se conformen con los planes.

Planeación

Control organización

Dirección

MAPA MENTAL DE OBJETIVOS

META

JERARQUIA RESPONSABILDAD

SOCIALES PRIMARIOS

INDIVIDUALES

PROCESO ADMINISTRATIVO:

Planeación:

 Objetivos

 Propositos

 Programas

 Presupuestos

 Pliticas

 Premisas

 Estrategia

PLANIACION: Los planes son el resultado del proceso de la planeacion y puede definirse como diseños o esquemas detallados en lo que abra de hacerse en el futuro, y las especificaciones necesarias para realizarlas.

OBJETIVOS: Representa los resultados que la empresa espera obtener.

CARACTERISTICAS DE LOS OBJETOS:

1. se establecen a un tiempo especifico.

2. se determina cuantitativamente.

CARACTERISACION DE LOS OBJETIVOS:

1. estrategicos o genereles: comprenden toda la empresa y se establece a largo plazo.

2.Departartamentales: se refiere a un area o departamento de la empresa, estos objetivos se subordinan a los objetivos generales.

OBJETIVOS OPERACIONALES ESPECIFICOS: Se establecen en secciones especificas de la empresa, se refieren a actividades detalladas son a corto plazo, se subordinan a los objetivos departamentales o generales.

EJEMPLIFICAR LOS OBJETIVOS:

Estrategico o departamentales especifico

generales

Mediano plazo cortó plazo

Largo plazo

-se marca líder -aumentar las ventas -vender 5000

En el mercado. En el mercado un 50% productos

-generar mayores mensuales. Semanales.

Utilidades anuales.

PLANIACION:

 Aclarar

 amplificar

 determinar los objetivos.

PRONOSTICAR:

 Establecer las condiciones y suposiciones bajo las cuales se hará el trabajo presupuesto.

ESTABLECER POLITICAS:

Seleccionar: promovedores que adhieran, a nuestros valores y políticas corporativas.

Reconocer: a los clientes como el mayor activo de la empresa, fomentando un clima que favorezca el compromiso, la iniciativa y el desarrollo profesional de nuestra empresa.

Satisfacer: las necesidades y las expectativas de los clientes actuales y potenciales al brindarles productos químicos de alta calidad.

Fidelizar: de nuestros clientes construyendo vínculos y relaciones solidas de largo plazo.

 Premisas

 Estrategias.

Políticas: son guías o lineamientos para orientar la acción auxiliar el logro de los objetivos facilitan la implementación de las estrategias.

A diferencia de las reglas las políticas son flexibles, ya que las reglas son mandatos que determinan imposición, actitud o comportamiento que deberá seguir el personal de le empresa.

Ejemplo de la regla: las operaciones de ventas se realizan únicamente de contado.

Ejemplo de política: las comisiones de los vendedores, se pagaran de acuerdo al volumen de ventas que efectúen.

La regla impone, marcan la pauta.

La política es más flexible.

EJEMPLO:

 cumplir con un horario

Política 8 horas de jornada de trabajo.

Clasificación de las políticas:

...