Ventajas y desventajas de la electrónica del "contrato" del "mercado libre"

Introducción.

Se dice que un contrato es un convenio o pacto, ya sea oral o escrito, entre las partes que aceptan ciertas obligaciones y derechos sobre una materia determinada. Así bien el contrato en definitiva, es un acuerdo de voluntades que se manifiesta en común acuerdo entre dos o más personas, que a su vez cuentan con cláusulas que regulan las relaciones entre los firmantes.

Hoy en día hay todo tipo de contratos que avalan derechos y obligaciones entre las partes afectadas entre ellos hay contratos que en teoría no tienen firma autógrafa de ninguna de las partes un ejemplo de ellos son los contratos electrónicos que se ven por todos lados en el internet.

Pero en la actualidad regular la utilización de medios electrónicos en la contratación, sin duda constituye el principal reto para los juristas, la estructura de las obligaciones contractuales parece derrumbarse; conceptos tradicionales del derecho como “documento” y “firma autógrafa” pierden su significado cuando ya no es necesario que los contratos estén impresos en un papel, ni tampoco existe la necesidad de firmarlos, mientras que la contratación entre las partes adquiere una nueva relevancia con la posibilidad de celebrar contratos a larga distancia a través del uso de sistemas electrónicos.

En el trabajo que a continuación presentamos identificaremos ventajas y desventajas del “contrato” electrónico de “Mercado Libre” que a su vez está identificado como “Términos y Condiciones” de esta página para poder ser utilizada por la gente, a su vez definiremos cuales clausulas son confusas y cuales podrían comprometernos con nuestra persona o patrimonio y cuales benefician al prestador de servicios.

Desarrollo.

Ventajas.

Algunas de las ventajas del comercio electrónico consisten en la rapidez; la reducción de costos ya que desaparecen los intermediarios y se logra evitar costos en comisiones y otros gastos, hay mayores posibilidades de elección y mejores condiciones económicas; la difusión publicitaria que se logra a través de internet; la amplitud del mercado, dado que las partes pueden estar domiciliadas en distintos sitios prescindiendo del lugar donde estas se encuentran ubicadas y el bien o servicio puede ser ofrecido a nivel mundial, pudiendo operar sin límites fronterizos.

En otras palabras, Internet aumenta las posibilidades de interactuar con otros sujetos, de elegir productos y servicios de un rango cada vez más amplio, de obtener algunas categorías de bienes personalizados y disminuir el tiempo de elección, todo lo cual reduce drásticamente los costos de transacción.

Se amplía la posibilidad de promocionar y vender en el exterior servicios tradicionalmente poco transables como turismo y servicios profesionales. También se viabiliza la potenciación de oportunidades a través del armado de redes de productores de bienes o servicios similares, con producción insuficientes para satisfacer demandas externas.

Desventajas.

Las desventajas también son varias, tal como el déficits de información sobre condiciones del servicio, calidad de productos y servicios, declaraciones negóciales impulsivas, contratos de adhesión, desconfianza sobre la estabilidad empresarial de la contraparte, mayores riesgos de fraude que pueden darse en la identidad de los sujetos, en las prestaciones o en los medios de pago; mayor desocupación, dado que las maquinas suplen funciones del hombre y además la complejidad a la hora de identificar a las partes que participan de la transacción y se vislumbran riesgos a los que se encuentran expuestos, lo que implica la necesidad de desarrollar sistemas de seguridad que posibiliten la realización del negocio.

Por último otra de las desventajas radica en torno a la dificultad probatoria ya que la transacción no queda registrada en un soporte de papel, tema al cual hare referencia más adelante.

Términos y Condiciones de uso del Sitio

Clausulas o apartados confusos.

• A su exclusiva discreción, MercadoLibre podrá requerir una inscripción adicional a los Usuarios que operen como agencias o inmobiliarias, como requisito para que dichos Usuarios accedan a paquetes especiales de publicaciones. En estos casos, una vez efectuada la inscripción adicional, las ofertas de venta de automóviles o inmuebles que realicen las agencias o inmobiliarias, respectivamente, sólo se publicarán en MercadoLibre a través de alguno de dichos paquetes o bajo las modalidades que MercadoLibre habilite para este tipo de Usuarios.

En esta cláusula no es correcta la especificación de qué tipo de paquetes manejan para la venta de autos e inmuebles.

• 4.3 Inclusión de imágenes y fotografías. El usuario puede incluir imágenes y fotografías del producto ofrecido siempre que las mismas se correspondan con el artículo, salvo que se trate de bienes o productos o de servicios que por su naturaleza no permiten esa correspondencia.

MercadoLibre podrá impedir la publicación de la fotografía, e incluso del producto, si interpretara, a su exclusivo criterio, que la imagen no cumple con los presentes Términos y Condiciones.

No especifica cuáles son las fotos que probablemente son aceptadas y cuales rechazarían y por qué, adicional a esto hay una liga al término de la cláusula sin embargo no te re direcciona a los requisitos de las fotos.

• 4.5 Protección de Propiedad Intelectual . MercadoLibre ha desarrollado un Programa (en adelante, "PPPI") destinado a asegurar que los artículos publicados no infringen los derechos de propiedad intelectual e industrial y cualesquiera otros de terceros. Los participantes del PPPI o quienes sean titulares de derechos podrán identificar y solicitar la remoción de aquellos artículos que a su criterio infrinjan o violen sus derechos. En caso que MercadoLibre sospeche que se está cometiendo o se ha cometido una actividad ilícita o infractora de derechos de propiedad intelectual o industrial, MercadoLibre se reserva el derecho de adoptar todas las medidas que entienda adecuadas, lo que puede incluir dar acceso limitado a los participantes del PPPI y otros titulares de estos derechos a algunos de sus datos personales tal y como se describe en el Aviso de Privacidad.

En esta cláusula consideramos que para la mayoría de la gente es confusa ya que se hablan términos jurídicos a los cuales no todos tienen el gusto de conocer, no se conoce en realidad lo que es el “PPPI” para que sirva, cuál es su función y que regula.

• El Comprador está obligado a intentar comunicarse con el vendedor y completar la operación si ha realizado una oferta por un artículo publicado bajo la modalidad de "compra inmediata" o si realizó la oferta más alta, en los casos que en que esta modalidad esté permitida,

...