Árbol de problema.

Árbol de Problema:

Es una adaptación o una técnica muy utilizada en el campo de la investigación, es importante para localizar las causas y efectos principales de un problema central. Para poder solucionar un problema o darle la cara es necesario saber lo que lo causa para poder resolverlo, cada quien ve los problemas de una manera distinta es importante.

El proceso de un árbol de problema es encontrar un problema donde se pueda utilizar el árbol de problema, de un título o un tema claro a este problema para que se pueda determinar su solución o un análisis del mismo, luego identifiquemos los factores que influyen en este. Utilizando palabras claras mediante una oración defina las causas principales del mismo.

Al realizar las oraciones debemos cerciorarnos de no involucrar en una causa otros factores sino definirlas claramente, escribir en la misma oración su causa y efecto, elaborar causas similares con distintas palabras es decir parafrasear, ocupar palabras que hagan referencia a no tener solución, en vez de esto describamos la consecuencia que nos está faltando.

Coloquemos todas las causas principales  que hemos hallado del problema justo debajo del problema principal o central, luego escribir las causas de segundo nivel del problema debajo de las causas primordiales, y así sucesivamente hasta llegar a las causas de tercer nivel, después hacer exactamente lo mismo con los efectos es decir efectos de primer, segundo y tercer nivel; si escogemos causas y efectos de cuarto y quinto nivel nos alejaríamos del problema principal por ello debemos delimitar.

Busque conexiones directas e indirectas entre las causas y efectos, esto se lo puede designar como círculos viciosos, discuta sus hallazgo ya que los efectos pueden ser reacciones activas de un problema a la mano. Escoja las causas que usted cree que son primordiales es decir las que necesitan de urgencia una solución.

Una vez encontradas las causas principales y sus efectos dibuje el tronco del árbol donde va el problema principal y en las raíces las causas directas e indirectas, dibujar ramas o ramitas donde van los efectos directos e indirectos, dele una calificación donde pueda evaluar lo importantes que son los efectos y causa, para un análisis más avanzado utilice el ámbito de problemas o la dinámica actual.

CHEVALIER, Jacques; BUCKLES, Daniel. SAS2 “Guía para la investigación colaborativa y la movilización social.” 1era edición, Canadá, 2009: pág. 129-132.

Técnicas del diagrama causa y efecto:

Diseñado por Ishikawa, se lo conoce también como el diagrama de la espina de pescado o diagrama de las cuatro m que son máquina, material, mano de obra y método aunque en estos tiempos se está ocupando el mismo diagrama pero con una m más la de management o medio entorno, también se conoce otro diagrama  el PEM-PEM de personal, entorno, medio-planta, equipos y materiales.

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