Propuesta administrativa y económica para comunidades de edificios y condominios

Señor

Presidente Comité de Administración

Presente.

Estimado Señor:

Tengo el agrado de presentar la siguiente propuesta de servicios profesionales en la administración de edificios y condominios.

Con 14 años de experiencia profesional, principalmente en ingeniería de administración en procesos y levantamiento de información, manejo y control logístico de abastecimiento, control y manejo de contratos y proveedores, evaluación de desempeño, formulación y evaluación de proyectos a través del uso de métodos y herramientas estadísticas y financieras para la mejora continua orientado al logro de objetivos, lo cual nos permite entregar un servicio integral y personalizado de calidad para el cliente, mediante los siguientes aspectos:

• Fomentamos relaciones de confianza entre los residentes y el comité administrador mediante estrategias de comunicación efectiva para la mejora continua de higiene y seguridad en el edificio, desde la perspectiva de la función de recursos humanos.
• Mantenemos un equipo de trabajo eficiente en el edificio, a fin de responder oportunamente a las necesidades que se requieran.
• Nuestro compromiso se basa en la experiencia y conocimientos profesionales, a fin de asegurar servicios de calidad para nuestros clientes.

Quedamos a su disposición para atender cualquier consulta sobre la presente propuesta y agradecidos por requerir de nuestros servicios profesionales.

Le saluda cordialmente,

ALICIA BASUALTO BRAVO

PROPUESTA ADMINISTRATIVA Y ECONOMICA PARA COMUNIDADES DE EDIFICIOS Y CONDOMINIOS

PROPUESTA ADMINISTRATIVA

Para el programa de Administración de Edificios y Condominios se contempla la entrega de un servicio eficiente y de calidad, aplicando principios y conceptos legales en la gestión de procesos, los cuales se detallan a continuación:

• Levantamiento general de información en la comunidad condominio.
• Coherencia con las normativas vigentes legales y medioambientales.
• Una reunión mensual con el Comité de Administración para la aprobación de presupuestos.
• Contacto permanente con el Comité de Administración ya sea personalmente, telefónico o correo electrónico.
• Atención personalizada en la comunidad, con visitas programadas de común acuerdo con el Comité de Administración, el que contempla 1 visita semanal.
• Implementar proceso de consultas por escrito, de acuerdo con lo señalado en el artículo Nº 17 inciso 5 de la ley Nº 19.537.
• Diseño de ficha técnica de los procesos.
• Retiro de facturas, boletas, licencias médicas y toda la documentación relacionada con los compromisos del condominio.
•  Implementación del proceso de cobro de Gastos Comunes, mediante transferencia electrónica, comprobantes de depósitos en documentos y/o efectivo, realizado por los propios copropietarios.
• Acciones de cobranza telefónica, vía e-Mail y carta, una vez cumplido el plazo de pago de Gastos Comunes, antes del próximo período.  
• El representante legal de la comunidad será de forma exclusiva del Administrador, sin embargo, la firma de cheques la deben realizar el presidente y un director del comité de Administración, además de un tercero habilitado para firmar ante la eventual ausencia de uno de los anteriores, con el objetivo de no detener el normal curso de los procesos administrativos.  
• Control de la cuenta corriente, manteniendo copia actualizada de pagos y gastos realizados durante el mes, previa revisión y aprobación del Comité de Administración.  
• Gestión de pago oportuno a proveedores, con pagos programados dos veces al mes.
• Asesoramiento permanente al Comité de Administración, en programas de reducción de gastos, plan de ingresos extras, normativas legales, entre otras.
•  Actividades de control y supervisión en tareas de mantención, reparación y prevención de riesgos, contratadas con empresas externas, previa evaluación de presupuestos en costos, garantías ofrecidas y calidad de los servicios.  
• Asesoría en la planificación de programas de mantenimiento, prevención de riesgos y mejoramiento de  la comunidad.
•  Evaluación de Proyectos; Estudios y análisis para factibilidad de nuevos servicios o la externalización de los ya existentes, como por ejemplo remuneraciones, contabilidad, reclutamiento y selección de personal calificado, prevención de riesgos, vigilancia, aseo, mantenciones de infraestructura, reparaciones, capacitaciones, etc.  
• Asesoría financiera a fin de obtener la mejor alternativa del mercado para mantener el valor económico del Fondo de Reserva disponible.
• Dar cumplimiento a todas y cada una de las obligaciones y facultades del Administrador, señaladas en el Reglamento de Copropiedad de la comunidad.

RECURSOS HUMANOS

• Contratos de trabajo y sus actualizaciones.
• Reclutamiento y selección de personal idóneo.
•  Afiliaciones y aportes a fondos de pensiones, salud, riesgos profesionales y cajas de compensación.  
• Liquidaciones mensuales de sueldos.
• Cálculo, control y provisiones por vacaciones, indemnizaciones, seguro de cesantía, comisiones, bonos, etc.  
• Protección a la maternidad y fuero laboral.
• Evaluación de desempeño.
• Capacitación y entrenamiento, previo acuerdo y aceptación de presupuesto por parte del comité administrador.
• Causales de Término de Contrato.
• Avisos de Termino de contrato.
• Indemnización por años de servicio e indemnización sustitutiva de aviso previo.
• Finiquitos.
• Registro e informes de remuneraciones, Libros de retenciones de impuestos y libro de remuneraciones.  

PROPUESTA ECONOMICA:

En razón a las características del condominio, su ubicación, cantidad de casas/departamentos, los servicios con que cuenta y la cantidad de personal que trabaja en él.

Se evaluará en consideración a lo anterior y los servicios ya antes mencionados que se requieran para su administración.

Por lo tanto, los honorarios a cancelar mensualmente ascienden a: $ 1.800.000.-

REFERENCIAS:

Jorge Catalán presidente comité Comunidad edificio Los Espinos, Huechuraba

Fono: 227216964 Celular +56 9 8745 5205

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