Analisis de encuestas

Por medio del presente envío el análisis del reporte de concentrado de Encuestas correspondiente al mes de Octubre 2024:

Admisión Continua

Turno matutino se observa de 32 encuestados

• 1 paciente no le han dado informes médicos sobre su familiar en los horarios establecidos
• 2 familiares consideran que la limpieza de la sala de espera es inadecuada.
• 31 pacientes tienen pendiente alguna atención médica o trámite administrativo como cama en hospitalización o UCIA, valoración médica, alta y estudios.

Turno vespertino se observa de 30 encuestados

• 30 pacientes tienen pendiente alguna atención médica o trámite administrativo como cama en hospitalización o UCIA, valoración médica, alta y estudios.

Hospitalización

Turno matutino se observa de 30 encuestados

• 2 familiares no se siente satisfecho con la atención recibida por el personal de enfermería
• 1 pacientes consideran que la limpieza del cubículo no es buena
• 28 pacientes tienen pendiente alguna atención médica o administrativa  que se le otorgue como estudios, tratamientos, tomografías, laboratorios, fecha de cirugía, altas, traslados, silla rota, pago de viáticos, incapacidades, medicamentos, cirugías y valoración médica.
• 1 paciente se siente insatisfecho con el trato otorgado por el personal de esta Unidad Médica.

Turno vespertino se observa de 34 encuestados

• 6 familiares no conoce al personal de nutrición
• 2 familiares no se siente satisfecho con la atención recibida por el personal de enfermería
• 5 pacientes consideran que la limpieza del cubículo no es buena
• 33 pacientes tienen pendiente alguna atención médica o administrativa  que se le otorgue como estudios, tomografías, laboratorios, altas, traslados, cirugías y valoración médica.

Cabe mencionar que todo lo anterior se encuentra enterado y sellados por los Jefes de Servicio, Jefes de Oficina, Jefes de División del turno matutino, los Coordinadores Médicos del turno vespertino y de la Jornada Acumulada para sus gestiones correspondientes.

Sin, mas por el momento le envió un saludo

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