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El uso de WhatsApp como herramienta digital interactiva en la educación virtual


Enviado por   •  28 de Mayo de 2023  •  Tesis  •  14.100 Palabras (57 Páginas)  •  56 Visitas

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ESCUELA DE POSGRADO

PROGRAMA ACADÉMICO DE MAESTRÍA EN EDUCACIÓN

WhatsApp como Herramienta digital interactiva en la educación virtual de la i.e Carlos Pareja Paz Soldán, Rímac, año 2021

TESIS PARA OBTENER EL GRADO ACADÉMICO DE:

Maestra en Educación

AUTORA:

Neira Rojas, Norma Liliana (ORCID: 0000-0002-092x)

ASESOR:

Mg. Guerra Bendezú, Carlos Andrés (ORCID: 0000-0002-8928-1237)

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN:

Evaluación y aprendizaje

LIMA – PERÚ 2021

Dedicatoria

La presente investigación la dedico a mis padres, que fueron guía y soporte en la trayectoria de mi vida personal y profesional.

Agradecimiento

Agradezco a todas las personas que creyeron y apoyaron la realización del presente.

A mis maestros que influenciaron en mi formación académica. A mis compañeros de maestría por el tiempo compartido para la consecución de este logro.

Índice de contenidos

Dedicatoria        ii

Agradecimiento        iii

Índice de contenidos        iv

Índice de figuras        v

Resumen        vi

Abstract        vii

  1. INTRODUCCIÓN        8
  2. MARCO TEÓRICO        11
  3. METODOLOGÍA        15
  1. Tipo y diseño de investigación        15
  2. Categorías, Subcategorías y matriz de categorización        16
  3. Escenario de estudio        16
  4. Participantes        17
  5. Técnicas e instrumentos de recolección de datos        17
  6. Procedimiento        17
  7. Rigor científico        17
  8. Método de análisis de datos        18
  9. Aspectos éticos        18
  1. RESULTADOS Y DISCUSIÓN        19
  1. CONCLUSIONES        32
  2. RECOMENDACIONES        34

REFERENCIAS        36

ANEXOS        42

Índice de figuras

Figura 1

Red semántica sobre recepción de documentos

20

Figura 2

Red semántica sobre las evaluaciones

21

Figura 3

Red semántica sobre el acompañamiento docente

22

Figura 4

Red semántica sobre el dictado clases

23

Figura 5

Red semántica de la comunicación por WhatsApp

24

Figura 6

Red semántica del logro de aprendizaje.

25

Resumen

Esta investigación tuvo como objetivo describir el uso de WhatsApp como herramienta digital interactiva en la educación virtual durante el periodo escolar en la I.E  Carlos Pareja Paz Soldán, Rímac, 2021.

El enfoque de la investigación fue un estudio cualitativo mediante un diseño de la teoría fundamentada. Se revisó la literatura y antecedentes correspondientes, elaborándose posteriormente la matriz de categorización apriorística. Se elaboró la guía de entrevistas que se aplicaron a los estudiantes, docentes y padres de familia. Los resultados se analizaron con el software ATLAS TI. Finalmente se hizo la triangulación y confrontó con la información obtenida en función a convergencias y divergencias.

El primer hallazgo importante encontrado, fue que WhatsApp permite planificar y organizar la clase. El segundo hallazgo fue que WhatsApp permite recoger evidencias adecuadamente con documentos que no superen cierto tamaño pues dificulta la descarga. El tercer hallazgo es que WhatsApp permite realizar el acompañamiento individual y grupal. El Cuarto hallazgo es que WhatsApp permite realizar el dictado de clase de manera limitada, ya que los estudiantes se desconcentran en clases. El Quinto hallazgo es que los alumnos se comunican entre sí por medio de WhatsApp. El Sexto hallazgo destaca que los padres de familia observan desconcentración en las clases.

Palabras claves: WhatsApp, Comunicación, Interactivo

Abstract

This research aimed to describe the use of WhatsApp as an interactive digital tool in virtual education during the school period in the I.E Carlos Pareja Paz Soldán, Rímac, 2021.

The focus of the research was a qualitative study using a grounded theory design. The literature and corresponding antecedents were reviewed, subsequently elaborating the a priori categorization matrix. The interview guide was developed and applied to students, teachers, and parents. The results were analyzed with the ATLAS TI software. Finally, the triangulation was carried out and confronted with the information obtained based on convergences and divergences.

The first important finding found was that WhatsApp allows you to plan and organize the class. The second finding was that WhatsApp allows you to collect evidence properly with documents that do not exceed a certain size as it makes downloading difficult. The third finding is that WhatsApp allows individual and group accompaniment. The fourth finding is that WhatsApp allows class dictation to be carried out in a limited way, since students are distracted in classes. The fifth finding is that students communicate with each other through WhatsApp. The sixth finding highlights that parents observe deconcentration in the classes.

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