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Orientación Sobre Cómo Mejorar El Liderazgo


Enviado por   •  2 de Abril de 2023  •  Resumen  •  1.380 Palabras (6 Páginas)  •  48 Visitas

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Ahora Es El Momento De Ofrecer Orientación Sobre Cómo Mejorar El Liderazgo[1]

Por Dave Ulrich • dou@umich.edu • Cofundador, The RBL Group, Norm Smallwood • nsmallwood@rbl.net • Cofundador, The RBL Group y Alan Todd • atodd@corpu.com • Fundador, CorpU

Recientemente, el jefe de RRHH de una empresa excepcional se acercó a nosotros acerca de "refrescar" su programa de desarrollo de liderazgo para 200 de sus líderes de alto potencial. El programa había tenido un enorme éxito en la definición y mejora de las habilidades de sus futuros líderes, pero el director de RRHH (CHRO) consideró que podría ser el momento de actualizar tanto el contenido como el proceso.

¿Cómo respondería a esta solicitud?

Es tentador sumergirse y revisar lo que se enseña en el programa y cómo se enseña para que se puedan hacer mejoras en los líderes que participan.

Pero, tal vez haya una mejor pregunta que hacer: ¿Cuáles son las mejores maneras de dedicar recursos a mejorar el liderazgo? ¿Está actualizando el contenido del programa de liderazgo, o algo más?

Estas preguntas subyacen al Sistema de Orientación Organizacional (OGS – Organizational Guidance System) que hemos creado. Hemos mostrado los resultados del piloto que muestran el impacto del talento y las iniciativas de organización en los resultados clave, ahora queremos informar los resultados de la ruta de liderazgo OGS.

Punto de vista sobre el liderazgo

Hemos pasado gran parte de nuestra carrera profesional definiendo un liderazgo efectivo a través de una fórmula bastante simple: liderazgo efectivo = atributos * resultados (ver Figura 1). Los líderes son eficaces cuando demuestran los atributos o competencias adecuadas que ofrecen resultados a las partes interesadas claves o stakeholders (clientes, empleados, organizaciones e inversores) de manera sostenible. Hemos demostrado particularmente la eficacia de esta lógica en las organizaciones asiáticas.

Figura 1:

Modelo General Liderazgo de RBL (Results Based Leadership)

[pic 1]

Esta lógica general puede traducirse en una marca de liderazgo donde las promesas hechas a los clientes definen las expectativas de los líderes. Hemos identificado seis elementos para crear una marca de liderazgo (ver Figura 2). Estos seis elementos proporcionan un proceso disciplinado para la mejora de los encargados de desarrollar a los líderes e instalar el liderazgo. Esta lógica de marca de liderazgo de seis elementos ha sido el marco conceptual y validado en el trabajo de Top Companies for Leaders publicado con la revista Fortune y el marco para mejorar los líderes y el liderazgo en organizaciones de todos los tamaños, industrias, ciclos de vida, agenda estratégica y geografías.

Figura 2:

Seis Elementos Marca Liderazgo

[pic 2][pic 3][pic 4]

Los seis elementos de la marca de liderazgo se resumen en la Figura 3 y pueden cada uno puede ser evaluado.

Figura 3:

Resumen Evaluación Marca Liderazgo

Seis elementos de la marca de liderazgo

Mirada profunda

Evaluar Bajo a Alto

Clarificar el caso de negocio para liderazgo

Tener una lógica clara para construir liderazgo; invertir tiempo en ello

Definir que saben y hacen los líderes efectivos

Establecer un modelo de competencias de liderazgo con niveles y diferenciadores para definir lo que los líderes deben ser, saber y hacer

Evaluar líderes

Evaluar líderes individuales y los sistema de liderazgo

Invertir en líderes

Invertir en desarrollar líderes y liderazgo a través de experiencias de aprendizajes innovadoras

Medir el impacto de líderes

Hacer seguimiento del liderazgo en los resultados de negocio y la medida en que se va dando los elementos del caso de negocio

Asegurar reputación

Asegurar que el liderazgo resalta la identidad con todos los stakeholders (partes interesadas)

Informe orientación sobre la marca de liderazgo

Después de 18 meses de crear un OGS, ahora podemos informar de qué tan bien funcionan las empresas con estos seis elementos (ver Figura 4). Esta figura informa de la media global (columna A), la varianza (columna B) y la fiabilidad (columna C) de las medidas de estos seis elementos. Esta cifra indica cuál de los seis elementos de la marca de liderazgo puntúa más alto (#2 definir lo que los líderes deben saber y hacer) y (#1 aclarar el caso de negocio para el liderazgo) y cuáles puntúan más bajo (#5 medir el impacto del liderazgo). Los resultados también confirman que se trata de medidas válidas de los seis elementos de la marca de liderazgo (desviación estándar y puntuaciones de fiabilidad).

Figura 4:

Puntajes Descriptivos de Marca Liderazgo

MARCA LIDERAZGO

(muestra de 166 personas en 57 compañías)

A

¿Cuán bien lo hacemos? (1-5)

Media

B

Varianza

Desviación estándard

C

Fiabilidad

Alfa

  1. Clarificar el caso de negocio para liderazgo:

Tenemos una lógica clara porqué el liderazgo importa para el éxito del negocio

3.46

0.82

0.86

  1. Definir lo que los líderes efectivos saben y hacen:

Tenemos un modelo de competencias de liderazgo consolidado que define los conocimientos, habililidades y conductas de los líderes que ejecutan la estrategia (perfil de liderazgo, estándares y expectativas)

3.57

0.83

0.81

  1. Evaluar líderes:

Tenemos una evaluación rigurosa te la calidad de los líderes individuales y general del grupo de liderazgo (la cañería de liderazgo)

3.22

0.92

0.88

  1. Invertir en líderes:

Invertimos apropiadamente en formas de desarrollar líderes a través de la organización por medio de capacitación, experiencias de desarrollo, experiencias no-trabajo, coaching y otros. (Planes de desarrollo individuales, academia de liderazgo, desarrollo de carrera)

3.26

0.86

0.80

  1. Medir el impacto de líderes:

Nos aseguramos que medimos el impacto de las competencias de los líderes a nivel individual e inversión a nivel organizacional en los resultados claves que importan para medir el impacto del liderazgo

2.59

0.91

0.84

  1. Asegurar reputación:

Aseguramos que la reputación del liderazgo se vea reflejado en los stakeholders internos (empleados) y los externos (cliente, inversionista, comunidad)

3.32

0.83

0.84

...

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