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Gerencia Estratégica II Outsourcing


Enviado por   •  16 de Marzo de 2017  •  Informe  •  2.480 Palabras (10 Páginas)  •  290 Visitas

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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS

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Asignatura:[pic 2]

Gerencia Estratégica II

Catedrática:

Maritza Patricia Calix

Tema:  OUTSOURCING

Integrantes:                                Cuenta:

Danelis Medina                                

Karen Morazán                        

Keyla Herrera                                

Sulmin Amador                                

Roger Euceda                              

Modalidad

Online

San Pedro Sula, Cortés                     09         de Marzo de 2017

INDICE

Introducción - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -        2

Historia del Outsorcing - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3

Ejemplos de empresas de diferentes industrias que han celebrado Convenios de subcontratación con empresas de servicios especializados - - - - - - - - - -        - - - -  4

ALLIED GLOBAL        - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4

MEGATECH - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5

¿Las empresas emplean alianzas estratégicas para manejar sus subcontrataciones - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -- - - - - - - - - - - - - - - - - 8

¿Alianza estratégicas para mejorar sus subcontrataciones? - - - - - - - - - - - - 9

Conclucciones - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -10

Bibliografía - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 11

INTRODUCCION

El objetivo del presente trabajo es dar a conocer un poco más sobre el Outsourcing o la Subcontratación, como se le suele llamar a esta herramienta. El Outsourcing es una práctica que se lleva a cabo desde hace muchos años, pero muy poco se ha hablado de esta. El tema se ha dado a conocer en el mercado, debido a que en nuestro país se ha implantado en el mundo de los negocios. Esta modalidad se ha hecho cada vez más atractiva para los empresarios debido a que éstos se enfrentaban a un esquema laboral que mermaba las utilidades de sus empresas.

El Outsourcing es cada vez más la respuesta común a la pregunta que se hacen los empresarios para otras técnicas, está creando un ambiente sofisticado, totalmente nuevo, en la relación cliente proveedor. A través de esta relación se busca que exista una cooperación intensa entre el cliente y el proveedor, en la que los proveedores adoptan los mismos sistemas que los clientes, de manera de proporcionar así una mejor relación de trabajo. Con el desarrollo de esta investigación esperamos dar cumplimiento con un objetivo más de la cátedra de Gerencia Estratégicas II.

HISTORIA DEL OUTSOURCING

El Outsourcing es una práctica que data desde el inicio de la era moderna. Este concepto no es nuevo, ya que muchas compañías competitivas lo realizaban como una estrategia de negocios. Al inicio de la era post-industrial se inicia la competencia en los mercados globales.

Después de la segunda guerra mundial, las empresas trataron de concentrar en sí mismas la mayor cantidad posible de actividades, para no tener que depender de los proveedores. Sin embargo, esta estrategia que en principio resultara efectiva, fue haciéndose obsoleta con el desarrollo de la tecnología, ya que nunca los departamentos de una empresa podían mantenerse tan actualizados y competitivos como lo hacían las agencias independientes especializadas en un área, además, su capacidad de servicio para acompañar la estrategia de crecimiento era insuficiente.

El concepto Outsourcing comienza a ganar credibilidad al inicio de la década de los 70’s enfocado, sobre todo, a las áreas de información tecnológica en las empresas. Las primeras empresas en implementar modelos de Outsourcing fueron gigantes como EDS, Arthur Andersen, Price Waterhouse y otros.

El Outsourcing es un término creado en 1980 para describir la creciente tendencia de grandes compañías que estaban transfiriendo sus sistemas de información a proveedores. En 1998, el Outsourcing alcanzó una cifra de negocio a nivel mundial de cien mil millones de dólares. De acuerdo con estudios recientes, esta cantidad se disparará hasta 282 mil millones de dólares. (Monografias, s.f.)

EJEMPLOS DE EMPRESAS DE DIFERENTES INDUSTRIAS QUE HAN CELEBRADO CONVENIOS DE SUBCONTRATACION CON EMPRESAS DE SERVICIOS ESPECIALIZADOS.

ALLIED GLOBAL

Allied Global está sirviendo a clientes en 6 idiomas a través de 4 países, Incluyendo los Estados Unidos, Canadá, Guatemala y Honduras. Con más de 4,000 estaciones en 19 instalaciones, todas interconectadas a través de una plataforma tecnológica singular, tenemos la capacidad, escalabilidad y redundancia para satisfacer sus necesidades de outsourcing.

Allied Global contamos con un centro de datos de última generación categoría 5, con aproximadamente 173,000 Pies Cuadrados en Miami FL. Contamos con alta tecnología y soluciones informáticas para ofrecer como:

  • Seguridad de Datos

  • Políticas de Seguridad de Datos Rigurosas
  • Infraestructura de Centro de Datos de Alta Tecnología y Seguridad
  • Continuidad de los Negocios
  • Anillo SDH conectado con el Key Center de Allied Global en Miami FL
  • Soluciones tolerantes a fallas para proveer servicio ininterrumpido
  • Redundancia Completa
  • Enlaces de Múltiples ISP
  • Equipo de Respaldo en Stock
  • Soluciones de Alta Tecnología para conmutación entre Enlaces
  • Soluciones de Alta Disponibilidad

- Equipo en Clúster distribuido geográficamente en una LAND extendida


MEGATECH

Nuestra  Misión

Megatech S.A. fue creada para proveer a los diferentes rubros empresariales Banca y Finanzas, servicios, productos, Retail, Comercio, Manufactura.

Soluciones de Outsourcing para cubrir las necesidades de soporte técnico en todas las áreas de informática, brindando así un servicio de calidad total, y generando de esta manera una solución integral en sistemas informáticos. 

Nuestra  Visión

Ser reconocida como la empresa líder en Outsourcing para soporte IT por su calidad de recurso humano, uso de tecnología de vanguardia, soluciones factibles de bajo costo con calidad local y global.

Experiencia

  • Outsourcing y mesa de ayuda en Lafarge Cementos y Banco Ficohsa 
  • Lotus notes 
  • VPN 
  • DNS 
  • Servicios de impresión 
  • LAN y WAN 
  • Mesa de ayuda 

Diseño de procesos

Determinar objetivos que agreguen valor a su negocio, basados en la calidad de servicio y en su posibilidad de medición; nos orienta hacia “decisiones basadas en hechos”.

El seguimiento y medición del proceso terminan de conformar un “enfoque sistémico” del mismo y la integración de los recursos como filosofía.

Este es un programa que reconoce la preeminencia de “extender la calidad” a lo largo de toda la organización, más que de permanecer en un concepto estático en los estratos superiores de la organización.

Los principios e instrumentos que conforman la normas ISO 9000:2008 garantizan esta metodología de “gestión de la excelencia”, enfocada en las necesidades de los clientes, en un contexto equilibrado de productividad y rentabilidad, y responsabilidad social.

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