La comunicación. Expresión oral y escrita

LA COMUNICACIÓN

.

La Fría, agosto 2024

INTRODUCCIÓN 

El presente trabajo aborda el tema de las comunicaciones, como fuente primordial de información de la humanidad, la importancia, y la necesidad que tiene el hombre por estar en constante contacto con los demás. Conocer sobre qué factores implican a la comunicación, el conocer sobre los elementos de ésta, que deben conjugarse para que fluya perfectamente.

Los medios de comunicación como fuente de transmisión de información, la variedad y características de estos, el lenguaje oral como el medio de comunicación más común y difundido, en conjunto con el lenguaje oral, dan mayor importancia a la comunicación.

1. La comunicación:

La manera de comunicarse varia de muchas maneras, aparte de los humanos, como ser racional, no es el único que trasmite información, los animales y las plantas, tienen su manera de hacerlo, por ejemplo, en algunas manadas de animales que generan un sonido particular para indicar que hay un peligro; en las plantas el género femenino tiene que hacerle saber a los machos que esta lista para la fecundación, para ello cambian su vistosidad con flores y generando fragancias.

La comunicación es compleja desde el punto de vista que se observe, ya que esta varía mucho, especialmente entre los humanos, desde la más primitiva las señas de manos, hasta el habla, con las barreras que genera cada idioma.

¿Qué es la comunicación?, en el Diccionario de la lengua española, de la Real Academia Española, en la versión web, la define como 1. “Acción y efecto de comunicar o comunicarse”, 2. “Trasmisión de correspondencia entre dos o más personas”, 3. “Transmisión de señales mediante un código común al emisor y al receptor”

Como afirma en el sitio web Enciclopedia Significados, "Comunicación", indica que “La comunicación es un proceso que consiste en la transmisión e intercambio de mensajes entre un emisor y un receptor.”

Es importante resaltar que para que exista la comunicación es necesario que exista el emisor y el receptor, como lo indican los párrafos que preceden, la variante será el medio por el que se realice, oral o no, escrita.

1. Elementos básicos de la comunicación:

McGraw Gil España, indica “para que sea posible el acto comunicativo es necesario la presencia de una serie de elementos que constituyen un esquema cerrado en el todos ellos son imprescindibles.”  Entonces ante la ausencia de cualquiera de estos elementos la comunicación no se llevará a cabo.

Como afirma la Enciclopedia Concepto, los Elementos de la Comunicación son:

1. Emisor:

Es quien origina la comunicación, es el primero que emite y trasmite la información, el mensaje.

1. Receptor:

Es a quien va dirigida la información, mensaje, decodifica e interpreta.

1. Mensaje:

Es la información codificada (verbal o no, escrita entre otros) que es enviada por el emisor al receptor.

1. Código:

Es el grupo de símbolos contenidos en el mensaje, este puede ser código lingüístico o verbal y código no lingüístico o no verbal.

1. Canal:

Consiste en el medio por donde es enviado o trasmitida la información o mensaje, papel, el aire, internet y otros.

1. Contexto:

Es el lugar y su entorno por el cual se realiza la comunicación.

1. Ruido:

Es todo aquello que puede interferir en la comunicación, como los ruidos fuertes o aquello que incida en la interrupción de la comunicación.

1. Retroalimentación:

Roberto Espinoza (2023), señala “Retroalimentación: respuesta del receptor cuando ha recibido el mensaje”, y la Enciclopedia Significados confirma “La retroalimentación o feedback, que supone la respuesta hacia el primer mensaje”.

Los diferentes autores consultados señalan que los elementos de la comunicación son siete, ahora bien, la importancia de cada uno de ellos se relaciona directamente a la influencia que tiene durante la comunicación, siendo la retroalimentación de suma importancia ya que este indicaría que la información o el mensaje están siendo interpretado correctamente.

1. Habilidades verbales:

Antonio María de Rivera (2016), sostiene que “El concepto de habilidad proviene del término latino habilitas y hace referencia a la capacidad y disposición para hacer algo. En el cas o de la habilidad verbal, s e trata de la capacidad para razonar con contenidos verbales, estableciendo entre ellos principios de clasificación, ordenación, relación y significados.”

Antonio María de Rivera (2016), afirma “Las habilidades verbales (saber escuchar, hablar, leer y escribir) son las que permiten expresarse y comunicarse a los seres humanos; estas son habilidades básicas para interactuar socialmente con el medio que rodea a los individuos.”

Las habilidades verbales permiten mayor fluidez a la comunicación, es decir, el receptor o los receptores pueden efectuar una mejor interpretación de la información, lo que se puede confirmar con la realimentación, de lo contrario indicaría que el emisor puede haber enviado una información poco clara, que puede causar una interpretación inadecuada o errada, que puede generar consecuencias.

Es recomendable mejorar las habilidades verbales, para ello las prácticas de lectura, escritura, hablar y escuchar facilitan esta habilidad.

...