Proceso de comunicación.

Introducción:

El proceso de comunicación del hombre se hace más complejo a medida que el hombre va evolucionando. A través de la comunicación el hombre puede transmitir emociones, ideas y pensamientos, que es donde nace este proceso.

Este proceso de comunicación no solo se basa en transmitir, sino que, hay un intercambio y se puede recibir información que retroalimenta o da respuesta al primer emisor del mensaje.

Como actividad de la primera sesión realizaremos un análisis de un video con la finalidad de comprender el proceso de la comunicación humana y los diferentes competentes que se presentan en ella.

1. ¿Quién es el emisor?  

El emisor principal del video es LAURA que desempeña el rol de mesera en el restaurante donde trabaja todos los días.

1. ¿Quién es el receptor?

Primer acto: En este al inicio parece que los receptores son todos los comensales que se encuentran en el restaurante.

Segundo acto: En este ya aparece en receptor real del mensaje de LAURA y es un chico sordomudo, que al principio no logra captar el mensaje debido al código que ella utiliza y hasta que comienza a utilizar el lenguaje de señas, apagan casi todas las luces y únicamente dejan la lámpara de la mesa del chico prendida, es él se da cuenta que ella le quiere transmitir algo.

1. ¿Cuántos tipos de comunicación encuentras en el cortometraje? Descríbelos y explícalos.

Se encuentran varios tipos de comunicación en el video, entre ellos se pueden mencionar:

• Comunicación escrita: En los anuncios luminosos fuera del restaurant, en el menú de comida y en el libro de lenguaje de señas que le obsequian a Laura.
• Comunicación oral: Cuando Laura le canta al chico del que está enamorada vemos este tipo de comunicación.
• Comunicación no verbal: Cuando ella le canta a través del lenguaje de señas.

1. ¿Se lleva a cabo efectivamente el proceso de comunicación? ¿Por qué?

En el segundo acto el proceso de comunicación se concluye de manera exitosa, ya que el receptor puede recibir el mensaje a través del lenguaje de señas que es el código correcto y existe una retroalimentación al emisor LAURA.

1. ¿En qué momento vemos que se efectúa la empatía?

En primer acto no se logra la empatía por que Laura usa el código incorrecto. En el segundo acto, ella se da cuenta que el código que debe utilizar para lograr una comunicación efectiva y lograr empatía es el lenguaje de señas. Es en este acto mediante la observación de una plática a señas entre su chico y el amigo de su chico que se da cuenta de esto. Le regalan un libro con el cual aprende el lenguaje y logra comunicarse, generando empatía.

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