Realiza la identificación del servicio a ofrecer determinando sus condiciones

1. Realiza la identificación del servicio a ofrecer determinando sus condiciones y el grado de complejidad tomando decisiones sobre solicitud del cliente y las pertinencias del ofrecido

Nosotros tenemos un objetivo que cumpla con requisitos básicos de un costo inicial no exagerado, un suministro confiable de energía, una durabilidad aceptable y, finalmente, un nivel de complejidad que el cliente se encuentre cómodo con nuestro servicio de instalación y mantenimiento

2. Idéntica el servicio a ofrecer

Una de las principales metas de este negocio, es ofrecer a los clientes paneles solares para suplantar la energía común, básicamente te encargaras de las instalaciones y mantenimiento de estos sistemas de energías renovables para brindarle a tu cliente algo funcional y bien seguro.

1. Determina las condiciones del servicio a ofrecer

• Continuación periódica de servicio: cuando le damos continuación tratamos de mejorar  el trabajo para que el  cliente que satisfecho con la instalación y mantenimiento de su equipo
• Nuevo servicio: cuando es un nuevo de servicio tratamos de darle la mejorar la   presentación para  que cliente quede satisfecho

Define el grado de complejidad de los servicios solicitados

• Instalación y puesta en  marcha: ya que esta puesta en marcha la instalación empezaremos con lo más básico que es armar la estructura y checar en qué dirección puede producir mejor electricidad
• Mantenimiento : el mantenimiento de los equipos se llevara a cabo cada 6 meses
• Reparación :las reparaciones se va a llevar acabo con el equipo está dañado por la conexión o por un mantenimiento que no se le a dado al panel

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Nombre:Fernando sebastian cabrera rojas

Maestro : javier benitez

Materia: cups-02

Fecha:13/03/17

Grupo:605

Especificación del tipo de recurso, material y humanos requeridos para la presentación del servicio

  4 Paneles y un inversor $ 24,780

Cable $425

Caja de conexión $150

Tornillos espansores$100

Taladro $650

Cortadora de fierro $ 2500

Mazo

Tornillos

Pinzas eléctricas

Cincho

Destornilladores

Cemento plástico

Grapas de paneles

Llave ajustable

Para un  mantenimiento se utiliza lo básico que es:

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