Actividad Autocalificada - Semana 3
Enviado por juancarlosig • 30 de Abril de 2014 • 315 Palabras (2 Páginas) • 2.476 Visitas
• Pregunta 1
1 de 1 puntos
¿Es verdadera o falsa la frase La calidad no se fabrica, se controla?
Respuesta
Respuesta seleccionada: Falso
• Pregunta 2
0 de 1 puntos
¿Es verdadero o falso que durante la edad media se inicio el proceso de industrialización para favorecer el trabajo de los artesanos?
Respuesta
Respuesta seleccionada: Verdadero
• Pregunta 3
1 de 1 puntos
¿Es verdadero o falso? Que Kaoru Ishikawa planteo que no puede existir una calidad en los bienes y servicios , si antes no existe una calidad en las personas.
Respuesta
Respuesta seleccionada: Verdadero
• Pregunta 4
1 de 1 puntos
¿Es verdadero o falso que no existe relación entre la calidad y la necesidad del cliente?
Respuesta
Respuesta seleccionada: Falso
• Pregunta 5
1 de 1 puntos
Es conocida como la quinta generación de la calidad: La Reingeniería de procesos ¿Es verdadero o falso?
Respuesta
Respuesta seleccionada: Verdadero
• Pregunta 6
1 de 1 puntos
¿Es verdadero o falso? Que en la década de los 80's la calidad se constituyó en un medio y un fin para expandir y retener el mercado.
Respuesta
Respuesta seleccionada: Verdadero
• Pregunta 7
1 de 1 puntos
¿Es verdadero o falso que en algún momento de la historia los inspectores cortaban la mano de la persona responsable de una calidad insatisfactoria?
Respuesta
Respuesta seleccionada: Verdadero
• Pregunta 8
1 de 1 puntos
La calidad por inspección es considerada la primera generación de calidad entre los años 1900 a 1920 ¿Es verdadero o falso?
Respuesta
Respuesta seleccionada: Verdadero
• Pregunta 9
1 de 1 puntos
A Henry Ford se le atribuye resaltar el carácter tangible de la calidad, el valor de hacer bien las cosas desde la primera vez y lograr un punto de equilibrio entre beneficios y costos de las calidad ¿Es verdadero o falso?
Respuesta
Respuesta seleccionada: Falso
• Pregunta 10
1 de 1 puntos
¿En la actualidad cuando una organización quiere implementar un sistema de calidad, generalmente selecciona a una persona que conoce toda la estructura para que fije los estándares de calidad. Esto es ¿verdadero o falso?
Respuesta
Respuesta seleccionada: Falso
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