Analisis Interno Y Externo

ANALISIS DEL INTERNO Y ENTORNO: ANALISIS FODA

EVALUACION DE LOS FACTORES INTERNOS

FORTALEZAS:

1. Institución Regional con equipo de trabajo con amplia experiencia en Bancos Comunales.

2. Buena imagen y credibilidad ante sus clientes, instituciones financieras y proveedores diversos.

3. Disponibilidad de local propio, ubicado en la zona comercial del centro de la ciudad de Chimbote.

4. Haber adquirido e implementado Software moderno y especializado para la gestión integral de instituciones micro financieras.

5. La fidelización del Talento Humano con la empresa.

6. Consejo Directivo experimentado en buenas prácticas de Gobierno Institucional en instituciones financieras.

7. Trato personalizado y cálido a los clientes.

DEBILIDADES:

1. Bajo nivel de posicionamiento de la marca Caritas Felices en la Región y el país.

2. Poca experiencia e innovación en la venta de otros productos crediticios (crédito individual).

3. Limitaciones en el personal para enfocarse en el servicio integral al cliente

4. Procesos clave no estandarizados.

5. Bajos niveles de sostenibilidad y rentabilidad

6. Limitada disponibilidad de recursos para crecer en el mercado objetivo potencial

7. Parte del personal no está del todo alineado con el perfil requerido por la organización.

ANALISIS FODA: EVALUACION DE LOS FACTORES EXTERNOS

OPORTUNIDADES:

1. Demanda insatisfecha en zona rural y urbana de la provincia por los tipos de servicios de la institución

2. Crecimiento sostenido de la población caracterizada como población objetivo para los servicios de la institución.

3. Altas posibilidades de Establecer alianzas con instituciones académicas, gobiernos locales, instituciones públicas y privadas.

4. Entorno macroeconómico favorable

5. Tecnología disponible y accesible para mejorar los procesos

AMENAZAS:

1. Sobreendeudamiento de los clientes (de la población objetivo)

2. Entorno hostil generado por la presencia de competidores directos e indirectos.

3. Tendencia a la disminución de la tasa de interés

4. Limitada oferta de recursos humanos con el perfil requerido por Caritas Felices.

5.- Ingreso de nuevos competidores directos e indirectos.

6.- Restricciones para acceder a fuentes de fondeo.

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