Analisis Pelicula El Negociador

Análisis de la negociación:

Estilo: Cooperativo.

Estrategia: Integradora-Cooperadora.

Táctica: Cooperativa.

Aunque no sea el caso y el negociador en este caso, ya que no es una negociación al uso de una venta, emplea tanto como estilo, estrategia y táctica la cooperación. Haciendo ver al atracador que si el policía negociador gana, él también sale ganando.

Al ser una película, obviamente el bueno es muy habilidoso, y gana la negociación buscando un momento de relajación y despiste del atracador.

Observamos como al entrar en el banco sigue los puntos de las fases de negociación, a ser:

- Análisis de la situación: Observando en qué situación se encuentran las personas que están en el banco, heridos, número de personas, etc.

Se presenta, se muestra tranquilo y relajado, rompiendo el hielo con el tema de los Donuts.

Le presenta las reglas del juego, diciéndole que si mata a alguien no podrá ayudarle, que así funciona la negociación.

Tantea el nerviosismo y la desesperación del atracador mientras dialogan de sus posibilidades.

- Fase de propuestas: En primer lugar le propone sacar al hombre que está herido, como condición para continuar la negociación.

El atracador exige constantemente que le consiga el coche.

Así que las propuestas por uno y otro lado son, que los rehenes vayan saliendo a salvo y por el otro el coche.

- Concesiones: Por parte del protagonista cede con respecto al tema del coche (aunque sea mentira) y a esto el atracador le responde dejando libres a tres personas más, pensando que su propuesta está aceptada y en trámite.

- Cierre: Para finalizar esta negociación de película, el protagonista distrae con preguntas sobre el trato que acaban de cerrar, a ser el coche y los tres rehenes, relajando el ambiente puesto que se supone que esta negociación ya ha sido concluida y busca el fallo de este para agredirle.

Reflexión sobre la actividad:

Bajo mi punto de vista, el método más asertivo de negociación es el de colaboración, en el que ambas partes salen ganando. Es obvio que no siempre se puede llevar a este término, pero creo que la postura más cercana es la adecuada.

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