Barreras De La Comunicacion

BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN

Se entiende por tal a todos aquellos factores que impiden la comunicación, deformando el mensaje u obstaculizando el proceso general de aquella.

BARRERAS FISICAS

Son las circunstancias que se presentan no en las personas, sino en el medio ambiente y que impiden una buena comunicación: ruidos, iluminación, distancia, falla o deficiencia de los medios que se utilizan para transmitir un mensaje: teléfono, micrófono, grabadora, televisión, etc.

Algunas soluciones a este problema de la comunicación.

1. Usar varios canales simultáneamente.

2. Repetir partes fundamentales del mensaje.

3. Facilitar, con palabras relacionadas la interpretación contextual.

4. Conocer las características de cada canal.

5. Revisar los aparatos que se van a utilizar con anterioridad y cerciorarse de que están en buen estado.

6. Rehuír medios ambientales hostiles para el receptor y facilitar su correcta audición.

BARRERAS BUROCRATICAS O ADMINISTRATIVAS

Se definen como los obstáculos producidos por la burocracia administrativa y surgen como consecuencia de la estructura y funcionamiento defectuoso en la organización y el lugar que ocupa cada individuo en ella. Van desde fórmulas, giros, apelaciones, etc. Hasta atenciones especiales a jerarcas por medio de frases ambiguas.

Esto se puede evitar sí:

1. Se eliminan los intermediarios.

2. Se fomenta la coordinación

3. Se planifica la comunicación

4. Se redactan los documentos en forma atractiva y unívoca.

5. Se respalda las palabras con los hechos.

6. Se disminuyen al máximo las barreras jerárquicas.

7. Se simplifican las líneas de mando.

8. Se evita anteponer la posición ideológica del emisor.

BARRERAS IDEOLOGICAS

Las barreras ideológicas están directamente vinculadas con el contexto socio-cultural de quienes establecen la comunicación.

Las barreras ideológicas de la comunicación se presentan cuando, entre el emisor y el receptor, existen diferencias en cuanto interpretación de las palabras, en cuanto al significado o sentido que confiere el grupo social al que pertenecen. Por ejemplo, en el dialogo entre los representantes de la comunidad indígena de Chiapas y los representantes gubernamentales, las barreras ideológicas son evidentes, no solo por un problema de dominio en el idioma, sino por el empleo de algunas palabras cuyo concepto no formaba parte de la cultura de los indígenas, donde existe una concepción diferente en el tratamiento de las organizaciones políticas y religiosas.

BARRERAS PSICOLOGICAS

Representan la situación psicológica particular del emisor o receptor de la información, ocasionada a veces por agrado o rechazo hacia el receptor o emisor, según sea el caso, o incluso

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