COMUNICACIÓN HUMANA lectura “La Paradoja”

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TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TUXTLA GUTIÉRREZ

INGENIERÍA ELECTRÓNICA

Materia: COMUNICACIÓN HUMANA

Trabajo a realizar:

Realizar un ensayo de la lectura “La Paradoja” del autor James C. Hunter conforme las características de un ensayo e incluye: (Portada, Nombre del ensayo, destacar  la idea central que abordará  en un promedio de 3 a 4 líneas en un párrafo con negritas, hacer el desarrollo temático 3 a 4  páginas aproximadamente, (letra arial 12) y un párrafo final de conclusión con negritas, debe incluir las 2 pirámides antiguo y nuevo paradigmas y la tabla  de valores del liderazgo.

Alumno:

ENOC AGUILAR PÉREZ

Profesor:

MTRO. ROBERTO ANTONIO MEZA GUILLÉN

Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, a   20  de  Octubre el 2018

Introducción:

Un verdadero líder no es el que manda, sino el que guía y motiva a su gente a ser mejores, siempre dando el ejemplo. El líder cumple con una serie de características que lo hace destacar y dar una buena imagen, proyectando siempre un trato y servicio adecuado, porque un líder sirve, no manda.

Para ser un buen líder, se lleva una serie de aprendizaje que se obtiene con base en la experiencia y el raciocino. Este es el caso de John Daily, quien es un exitoso empresario que pensaba que tenía todo bajo control en su empresa, se casó y tuvo dos hijos, todo va de maravilla hasta que se empiezan a notar problemas tanto en su vida personal como laboral. El sindicato tiene una reunión con la empresa ya que sus empleados no están siendo atendidos de manera correcta. Sus empleados tienen problemas al desempeñarse ya que Jhon, quien es el jefe, no daba una motivación y no los trataba como se debía. Más adelante se ve afectado su matrimonio con su esposa Rachel ya que había poca comunicación y Jhon no prestaba atención a su esposa e hijos, eso influyó a que empezará a caer su relación; Jhon se encuentra desesperado y su esposa le comentó de ir a un monasterio, ya que había un retiro espiritual y un curso de liderazgo, el aceptó y estando en el retiro hablan de un personaje llamado Simeón quien le enseñará como enfrentar sus relaciones con los demás.

Todas la actividades empiezan desde muy temprana hora de la mañana, el ambiente es diferente no sienten la presión laboral ni problemas de relación sentimental, ya que están fuera de lo cotidiano; tienen que cumplir con tareas y tienen que orar fuertemente en los servicios. Las enseñanzas que daba del maestro Simeón es que muchos de los problemas que hay en la casa, trabajo, escuela, o en cualquier ámbito donde se requiera o haya una liderazgo, es por la falta de comunicación  de líderes a trabajadores, así como Jhon como líder de una empresa y también líder de una familia, la opinión del empleado tiene importancia ya que está más cerca de los clientes.

Otro de los grandes problemas de los empresarios es que ya no se dan cuenta de las necesidades de los empleados solo busca arreglar lo material entonces ya no le dan importancia a los empleados no ven que ellos también tienen necesidades piensan que son robots que no sienten que no pasan problemas también; Simeón hace una pregunta ¿Qué piensa el trabajador con respecto al agradarle al cliente primero o al jefe?, su respuesta de Jhon es que tienen que agradar al jefe para que no se enoje, no les haga un descuento o los corra del trabajo, piensa que es la respuesta correcta, pero aquí lo que debe importar primero es el cliente ya que de ellos depende si siguen comprando.

Un buen líder siempre ejerce autoridad o poder, pero la pregunta es ¿poder y autoridad es lo mismo?, Simeón logra una definición con la clase:

Poder – “La capacidad de forzar o coaccionar a alguien, para que éste, aunque preferiría no hacerla, haga tu voluntad debido a tu posición o tu fuerza”.

Autoridad – “El arte de conseguir que la gente haga voluntariamente lo que tú quieres debido a tu influencia personal”.

Teniendo las definiciones de poder y autoridad nos damos cuenta que un líder no ejerce poder si no autoridad, ya que no tiene a nadie a la fuerza si no que están voluntariamente.[pic 4]

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