Comercio Electronico

1. Cuales son los factores a considerar cuando se construye un sitio Web?


R/. Arquitectura de hardware

Software

Capacidad de telecomunicaciones

Diseñó del sitio

Recursos Humanos

Capacidades organizacionales.

2. Qué es el ciclo de desarrollo de sistemas?

R/. Una metodología para comprender los objetivos de negocios de un sistema y disenar una solución apropiada.

3. 
Cuales son las nueve funcionalidades básicas de negocios y del sistema que debe contener un sitio de comercio electrónico?

R/. Las 9 funcionalidades básicas de negocios y del sistema que debe contener un sitio de comercio electrónico son:

1. Catálogo digital: permite a un sitio mostrar artículos mediante el uso de texto y graficos.

2. Base de datos de productos: proporciona información sobre los productos, como su descripción, numero de existencia y nivel de inventario.

3. Rastreo de clientes en el sitio: permite a un sitio crear un registro para la visita de cada cliente, lo cual ayuda a personalizar la experiencia de compras e identificar las rutas y destinos comunes del cliente.

4. Carrito de compras/ sistema de pagos: provee un sistema de pedidos, liquidación segura con tarjeta de crédito y otras opciones de pago.

5. Base de datos de los clientes: incluye información de los clientes, como el nombre, la dirección, el numero telefónico, y la dirección de correo electrónico.

6. Base de datos de ventas: contiene información relacionada con el ID del cliente, los productos comprados, la fecha, el pago y el envio para poder dar doporte después de la venta.

7. Servidor de anuncios: rastrea el comportamiento en el sitio de los prospectos y clientes que llegan a través de las companas de correo o de banners.

8. Sistema de rastreo en el sitio y reportes: monitorea el numero de visitantes únicos, las paginas visitadas y los productos comprados.

9. Sistema de administración de inventarios: provee un vinculo a producción y proveedores, para poder facilitar el reabastecimiento de pedidos.

4. Cuales son las ventajas o desventajas de construir un sitio Web de manera interna?


R/. Las ventajas de construir un sitio en forma interna son:

La capacidad de cambiar y adaptar el sitio con rapidez, según la demanda del mercado.

La capacidad de construir un sitio que haga exactamente lo que la empresa necesita.

Las desventajas de construir un sitio en forma interna son:

Los costos pueden ser mas altos.

Los riesgos de fallas pueden ser mayores, dada la complejidad de ciertas cuestiones como la seguridad, la privacidad y la administración de inventario.

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