Comunicación Efectiva. Resumen módulo 2

Comunicación efectiva. Resumen módulo 2

Tema 6

La comunicación estratégica

*Utilizar estrategias para hablar efectivamente implica planear, organizar y dirigir nuestras acciones en el proceso comunicativo, luego examinarlas, verificarlas y evaluarlas para aprender de los errores/ éxitos.

PASOS:

1. Plantear

2. Organizar

3. Aplicar

4. Supervisar

5. Evaluar

Micro estrategias:

Son acciones sencillas en las que

Utilizas Conocimientos y técnicas.

Ej. Gestos, Vol. De voz

PASOS ANTES DE UNA EXPOSICION

Preguntarte: ¿Quién? ¿Dice que? ¿A quién? ¿Para qué? ¿Dónde? ¿Cuándo?

a) Seleccionar tema adecuado

b) Enfocar tema de acuerdo a la audiencia

c) Diseñar discurso

d) Preparar tarjetas

e) Practicar discurso

f) Presentar

g) Exponer

Tema 7

Organización, preparación, elaboración y presentación de mensaje.

3 pasos de acción:

1. Preparación

2. Elaboración

3. Presentación

Requiere

1. Organización de la información

2. Definición del tema/idea central

3. Propósito general

4. Tipo de lenguaje o código.

*Incluye un resumen o Recordatorio final de elementos importantes.

o Resumen

o Impacto emocional

o Invitación a la acción

o Narración de una historia

Permite a la audiencia ver y escuchar información que complementa lo que el expositor presenta.

Tema 8

Comunicación en público: Estrategia para informar.

El proceso de comunicación en público está compuesto por:

• Mensaje

• Publico

• Retroalimentación

• Ocasión

Se espera que el expositor adopte una postura que tenga:

*Conferencias:

• Conocimiento que se imparte

• Sujeto a preguntas y explicaciones para ampliar la información

• Puede o no satisfacer al publico

*Ponencia:

• Propuesta a modo de tesis

• Se investiga sobre un tema en concreto

• Se somete a la examinación y resolución de una asamblea

Comprende 5 partes:

• Antecedentes

• Proposición

• Confirmación

• Recomendaciones

• Conclusiones

Tema 9

La comunicación en el contexto de la argumentación

Uno de los esfuerzos más importantes en la comunicación es CONVENCER a otros, se busca formar, cambiar o reforzar actitudes en otros individuos a través del esfuerzo persuasivo.

Tipos de Razonamiento:

*Inductivo: de lo particular a lo general

*Deductivo: de lo general a

...