En Busca De La Felicidad

Billings pharmaceuticals : vulnerabilidad del cliente y equidad moral

Describa brevemente el dilema moral que enfrenta Beth Simmons.

Beth simmons se encuentra en una situación complicada ya que esta acostumbrado hacer las cosas bien y la empresa solo esta interesada en los beneficios que produzca pero no en la satisfacción del cliente, ni lo que le pueda pasar. La compañía Billing Pharmaceutical se reconocía por llevar a cabo los códigos de la ética, se considera intachable, pero todo era solo apariencia. ya que cuando Beth conoce en realidad como es la empresa se da cuenta de que solo le importa las ganancias y los beneficios. Desentendiendose de lo demás.

¿El código de ética de Billings Pharmaceuticals parece estar influyendo en las decisiones de administración de venta de forma significativas? ¿por qué ?

Claro, porque la empresa muestra una cara de ser una empresa íntegra, respetuosa, excelente, pero en la administración en venta no se cumplen porque lo dicho ya que ofrecen productos como sean sin importar, si están defectuosos, sucios, etc.

En su rol de salvar las fronteras ¿ Cuál es la responsabilidad de Beth respecto a la vulnerabilidad del cliente, de los médicos y sus pacientes?

Pues, Beth debe de hacer la diferencia, lograr vender con la calidad que muestra la empresa. Ya que también eso va encontra de su moral y de sus costumbre. En cuanto a lo que le diga el Gerente de Venta el debe de defender sus principios y eso le beneficia de cierta forma a la empresa también.

Describa el clima ético en la organización de venta en Billings

La empresa tiene una gran falta de los valores ético ya que no cumple con lo que le vende al cliente.

El área de venta actúa de forma errónea por que no le importa perder sus cliente sino obtener beneficios.

Beth esta dudando de su compromiso de hacer carrera en Billings Pharmaceuticals. si se queda y no cambia nada en Billing ¿en qué forma afectará ellos a la larga su carrera en ventas de productos farmacéuticos en el mercado al que sirve actualmente?

Considero que esto más afecta a sus costumbres a su moral, etc. ya que si se acostumbra trabajar en base a los principios erróneos de la empresa, se volverá igual que su jefe y no le importara el criterio ni la satisfacción del cliente. Y esto no solo en las ventas farmaceutica, sino también en cualquier otro trabajo que consiga con relación a las ventas, hara lo mismo, y fallara su moral y quizás

esto pueda hacer caer la empresa donde trabaje.

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