Ensayo De Ergnomia

FACTORES HUMANOS Y SISTEMAS.

En los milenios pasados nuestros ancestros vivieron en un entorno esencialmente “natural” donde su existencia dependía de lo que ellos podrían hacer directamente con sus manos (así como obtener su comida) y con sus pies (así como cazar sus presas, obtener sus fuentes de comida, a escapar de los depredadores). Durante siglos ellos desarrollaron herramientas simples y utensilios, y ellos construyeron sus propios refugios para ayudar en el proceso de permanecer con vida y hacer más tolerable su vida.

La carrera del humano ha sido un largo camino desde los días de la vida primitiva hasta el presente con un gran arsenal de productos y fabricas que se han hecho posible por nuestra actual tecnología, incluyendo armamento físico y fabricas que simplemente nuestros ancestros no se podían imaginar en sus sueños más salvajes. En varias civilizaciones de nuestro presente, la mayoría de las “cosas” son hechas y usadas por personas. Incluso aquellos que se dedican a actividades cercanas a la naturaleza como pescar, agricultura, acampar, utilizan varios dispositivos.

El interés actual del factor humano surge del hecho que el desarrollo tecnológico a centrado su atención (en algunos casos dramáticamente) en la necesidad de considerar al humano en tal desarrollo. Alguna vez has usado una herramienta, dispositivo, aparato o una maquina y te has dicho “que tonta manera de diseñar esto; esto es muy difícil de usar! Si solo ellos hubieran hecho esto o aquello, usarlo sería mucho más fácil.” Si tú has tenido tales experiencias, has comenzando a pensar en términos del factor humano considerando el diseño de las cosas que usan las personas. Norman (1988), en un libro entretenido, ofrece numerosos ejemplos de cosas diarias que no fueron diseñados desde una perspectiva del factor humano, incluyendo el simple control de las llaves del baño, grabadora de videocasetes, y controles de la estufa. En sí, la meta del factor humano es guiar en la aplicación de tecnológica en dirección al beneficio de la humanidad. Este texto ofrece una visión general en el campo del factor humano; en varias secciones y capítulos, trataras con algunos de los aspectos importantes del campo que aplicaran a tales objetivos.

EL FACTOR HUMANO DEFINIDO

Antes intentar definir el factor humano, debemos decir una palabra acerca de los términos. El factor humano es un término usados en los Estados Unidos y en algunos otros países. El término ergonómico, también es usado en Estados Unidos, prevalece más en Europa y en el resto del mundo. Algunas personas trataron de distinguir entre las dos, pero creen que ambas palabras son arbitrarias y eso, para todos los propósitos prácticos, los términos son sinónimos. Otro término que ocasionalmente se ve (especialmente en la fuerza militar de EUA) es ingeniería humana. Como sea, este término es menos favorable para la profesión, y su uso está disminuyendo. Finalmente, el termino ingeniería psicológica es usado por algunos psicólogos en los Estados Unidos. Algunos han reconocido la ingeniería psicológica, con la participación de investigación básica en capacidades y limitaciones humanas, de factores humanos, que se refiere más con la aplicación de la información del diseño de cosas. Es suficiente decir, no todos estarán de acuerdo con tal diferencia. Nos acercamos a la definición de factores humanos en términos de su concentración, objetivos, y enfoque.

Concentración del factor humano

el factor humano se concentra en el ser humano y su interacción con productos, equipos, fabricas, procesos, y su entorno usados en el trabajo de la vida diaria. El énfasis del ser humano (en oposición a la ingeniería, donde el énfasis está más estricto en la consideración de técnicas de ingeniería) y como el diseño de las cosas influye en las personas. El factor humano, entonces, busca el cambio de las cosas que la gente usa en su entorno en el que ellos usan esas cosas para mejorar las capacidades, limitaciones y las necesidades de la gente.

Objetivos del factor humano

El enfoque humano tiene dos objetivos primordiales. El primero es mejorar la eficacia y eficiencia con el trabajo de otras actividades llevadas a cabo. Incluyendo aquí tales cosas como el incremento de la comodidad de uso, reducción de errores y mayor productividad. El segundo objetivo es mejorar ciertos valores humanos deseados, incluyendo la mejora de la seguridad, reducción de fatiga y estrés, mayor comodidad, mayor aceptación de uso, incremento de satisfacción de trabajo y mejor calidad de vida.

Puede parecer como tarea difícil el mejorar esta variedad de objetivos, pero como Chapanis (1983) dijo, dos cosas nos ayudaran. La primera, solo el subconjunto de los objetivos son de mayor importancia en una aplicación específica. El segundo, los objetivos por lo general están correlacionados. Por ejemplo. Una maquina o un producto que es resultado de la tecnología del factor humano generalmente no solo es segura, si no que también es fácil de usar, da como resultado menos fatiga, y es más satisfactorio para el usuario.

El resultado de la tecnología de los factores humanos normalmente no es solo seguro, también es fácil de usar, menos cansado y más satisfactorio para el usuario.

Alcance de la Ergonomía.

El alcance de la ergonomía es la aplicación sistemática de la información relevante sobre las capacidades humanas, limitaciones características comportamiento y motivación para el diseño de cosas, procedimientos y en el ambiente en

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