FORMATO DE PROYECTO Bienestar Social por medio de La Salud.
Enviado por jhonatan0710 • 4 de Abril de 2018 • Trabajo • 2.860 Palabras (12 Páginas) • 293 Visitas
FORMATO DE PROYECTO
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INSTITUCIÓN | ||||||
TIPO DE INSTITUCIÒN | PÚBLICA | x | PRIVADA | MIXTA | ||
AREAS DE INTERVENCIÓN | salud | |||||
METODO DE INTERVENCIÓN | Individuo, familia, comunidad. | |||||
PERIODO ACADÉMICO | Julio-diciembre 2017 | |||||
COORDINADOR INSTITUCIONAL Nombre, correo, teléfono | Lina Cisneros Rodríguez Coordinadora de salud pública pyp y talento humano Lina.cisneros@hotmail.com | |||||
ESTUDIANTE | CORREO | TELEFONO | NIVEL DE PRACTICA | ASESOR (a) | ||
Eliana Carolina Meléndez Latorre | elianamelendez.1992@gmail.com | 3205264955 | II | Víctor Hugo cerón López |
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Nombre Del Proyecto: | Bienestar Social por medio de La Salud. | ||||
Resumen Ejecutivo: | En el Centro de Salud Tablón de Gómez E.S.E, desde el área de Trabajo Social se busca garantizar el bienestar y condiciones de vida de la comunidad, a través de la prestación de servicios de salud, desde la promoción de la salud, prevención de la enfermedad por medio de estilos de vida saludable y atención al usuario con calidad con el fin de satisfacer las necesidades la comunidad. A raíz de ello, el proyecto denominado “Bienestar Social por medio de la Salud”, tiene como objetivo Generar bienestar social, que contribuya de manera integral con la calidad del servicio en la E.S.E centro de salud Tablón de Gómez, desde el trabajo articulado con equipo de trabajo multidisciplinario y el área de Trabajo Social. Lo anterior se proyecta con la orientación de proceso de atención al usuario para la defensa de los pacientes, así mismo por medio de estrategias socioeducativas que permitan empoderar a los usuarios sobre la problemática en salud y finalmente se lograra la participación y responsabilidad de la familia en la salud de los pacientes. En el tema de salud pública, es necesario dar a conocer a la población sobre la calidad y humanización del servicio , con el fin de que los Usuarios conozcan sobre las diferentes estrategias de promoción de la salud y promoción de estilos de vida saludables para prevenir enfermedades, así mismos, se deberá incluir a las familias para el proceso de adherencia a los tratamientos médicos que permitan mejorar la calidad de vida de las personas; de igual modo se deberá reconocer las percepciones de los usuarios frente al proceso que se desarrolla dentro del hospital con el fin de mejorar el servicio y responder de manera efectiva frente a las necesidades que se presentan. | ||||
Contextualización: | Al norte del departamento de Nariño se encuentra el municipio del tablón de Gómez, dentro de la cabecera municipal está ubicado, el CENTRO DE SALUD TABLON DE GOMEZ, Una empresa social del estado con sentido social y humanitario. En esta IPS se prestan los servicios integrales de: consulta médica general, odontología. Laboratorio clínico, psicología, servicio de urgencias, farmacia y el programa de prevención y prevención (p y p), enfocando sus actividades y recursos en la atención integral y preventiva (plan decenal) avalado por el ministerio de salud. Con el fin de minimizar y aplacar el sistema de atención por contingencias (ley 100) manejado anteriormente, para lograr este objetivo es necesario la intervención de personal capacitado, entre ellos la colaboración de trabajadores sociales, para lograr construir lasos y rutas de atención entre la empresa y la comunidad, y así mismo buscar estrategias de solución a cada problemática evidenciada por los usuarios dentro de la institución. | ||||
Descripción del Problema: | Hoy en día, las comunidades buscan espacios de convivencia y entornos que garanticen la calidad de vida de cada una de las personas por medio de estrategias de atención integran, prevención de enfermedades (físicas, psicológicas y sociales) y protección social permita superar las expectativas de los usuarios del sistema de salud pública. Razón por la cual, el gobierno y la sociedad deberán garantizar el bienestar social a las comunidades por medio de políticas públicas que respondan de manera efectiva a las necesidades que se presentan en el interior de ella. A nivel internacional, es necesario retomar a la Organización Mundial de la Salud [OMS] (2003), “salud no es sólo la ausencia de enfermedad, sino también es el estado de bienestar somático, psicológico y social del individuo y de la colectividad”. De los anterior, se puede analizar que salud es el medio por el cual las personas pueden encontrar un bienestar social y mejorar la calidad de vida, además garantiza la protección de la población por medio de estrategias de promoción y prevención de estilos de vida saludable, campañas educativas sobre la concientización de la salud, prevención de enfermedades no trasmisibles, además el sistema de salud pública está organizada de un equipo interdisciplinario que permite dar respuesta de manera efectiva a las problemáticas y/o enfermedades de la población. A nivel nacional, es relevante parafrasear al Plan Decenal de Salud Publica [PDS] 2012-2021, donde se busca fortalecer las acciones de mejoramiento del sistema de salud por medio de un ambiente sano que permita incrementar la calidad de vida de las personas, por medio de la inclusión social y universalización del aseguramiento de la calidad o prestación del servicio en cualquier lugar del país; de igual forma con las debilidades y problemáticas que se presenta en este servicio como son: Poca atención, escasos recursos económicos, físicos y humanos, se debe aportar por una política de equidad donde todas las personas sean atenidas y alcancen el potencial de salud en condiciones sociales y culturales. Por ello es necesario que dentro de la Salud Publica, se busque garantizar los derechos de los ciudadanos encaminados a la salud, así mismo es importante trasformar las condiciones de vida que previenen y ayuda en la recuperación de enfermedades, donde se debe tener en cuenta que el buen funcionamiento del sistema de Salud Publica garantice el bienestar de la comunidad; sin embargo es importante resaltar que la política de Salud Publica permite dar cumplimiento con los derechos irrenunciables de la población como es el derecho a la vida, dignidad de la persona y salud de la comunidad. De igual forma, se puede hablar que la salud pública está expuesta a diferentes problemáticas sociales, según el Periódico El Espectador (2012) “El Gobierno y todos los colombianos deben reflexionar sobre lo que significaría el colapso del sistema de salud. La población colombiana tiene una alta carga de enfermedad, especialmente concentrada en los más pobres y los residentes de las regiones del país que no se han integrado al desarrollo, en donde los indicadores de desnutrición y mortalidad infantil triplican los promedios nacionales.” (Pág. 1) Lo anterior, da a conocer que el sistema de salud colombiano no garantiza la calidad de vida de todas las personas, ya que la demanda de enfermedades que se presentan en el contexto no es acorde a atención prestada, puesto que en muchos de los Hospitales públicos no cuentan con los suficientes recursos físicos, humanos, financieros que den respuesta a las problemáticas de la comunidad Por otro lado, es necesario hablar sobre la Oficia de Atención al Usuario en el Sistema de Salud, ya que esta permite regular y vigilar los derechos y deberes de los usuarios para la protección de los mismos, por ello esta dependencia se encarga de visualizar las problemáticas sociales para responder las peticiones, quejas, reclamos y felicitaciones que formulan los usuarios del sistema de salud para dar respuesta efectiva y mejorar el servicio de salud. A nivel regional, es debido retomar al Plan Territorial de Salud, de la Cuidad de Pasto (2012-2015) quien refiere que las Enfermedades no Trasmisibles más demandantes son: “Enfermedades isquémicas del corazón, Enfermedades cerebro vasculares, Enfermedades hipertensivas, Enfermedades crónicas en vías respiratorias inferiores, Diabetes, Tumor maligno de estómago, Tumor maligno de bronquios y pulmón.” (Pág. 78). De lo anterior, se observa que el del departamento de Nariño, una de las problemáticas de salud que se ve enfrentada son a las enfermedades no trasmisibles, lo cual es de gran relevancia prevenirlas ya que son de larga duración y afectan la salud de la población, por ello, es importante realizar intervenciones mediante la atención primaria y tratamiento oportuno por medio de la prevención y promoción de estilos de vida saludable como el desarrollo de conocimiento de habilidades y actitudes frente al tema de salud que aporten de manera significativa al bienestar individual y comunitario
Finalmente, el sistema de salud pública busca garantizar el bienestar social y la calidad de vida, por ello es necesario desarrollar acciones y estrategias que permitan prevenir enfermedades y promocionar la salud como un estilo de vida saludable, por medio de la participación ciudadana y gestión en diferentes instituciones que aporten de manera significativa en la educación de la comunidad frente a la salud, esto permitirá minimizar problemas de enfermedades y mejorar la calidad de servicio de la E.S.E Tablón de Gómez. | ||||
Justificación: | El proyecto denominado Bienestar Social por medio de la Salud que se está ejecutando en el Municipio del Tablón de Gómez Departamento de Nariño está enfocado en generar bienestar social puesto que, la población debe contar con un adecuado servicio de salud que le permita gozar de un derecho fundamental concebido en la constitución política de Colombia el cual debe ser prestado en excelentes condiciones por las instituciones de salud siendo este el propósito final del presente proyecto Para conseguir tales fines se ha pensado en tres objetivos específicos descritos en este informe que están encaminados a la orientación que deben tener los usuarios para que sean sujetos de una adecuada prestación del servicio de salud, además, es importante la defensa del usuario, ya que se presentan reiteradas quejas y reclamos las cuales deben ser atendidas por la institución y así garantizar la plena satisfacción del servicio, de esta manera, se realizará la apertura del buzón de peticiones quejas y reclamos en miras de recoger todas las inquietudes planteadas y que esto se convierta en una insumo para la creación de la liga de usuarios, para ello se tienen programadas una serie de actividades que conlleven a conseguir una plena participación de los usuarios comprometidos con su salud Para alcanzar la finalidad del proyecto es importante generar junto con la población estrategias socioeducativas relacionadas con la salud, teniendo en cuenta que las comunidades deben esta sensibilizadas respeto con las diferentes situaciones de salud de su contexto, siendo así, se espera un empoderamiento de las diferentes problemáticas de salud para que los pobladores no sea actores pasivos sino activos con todo aquello que tiene que ver con el bienestar social a través de una vida saludable, de esta manera se considera importante la participación de los adultos mayores del Municipio, teniendo en cuenta que esta es una población que sufre por la vulneración de sus derechos, para ello, es necesario la promoción de los derechos en salud de los usuarios y de esta manera suscitar estilos de vida saludable El rol de la familia respecto al tema de la salud es muy importante para alcanzar un estado de bienestar integral que vaya desde lo individual a lo colectivo, en ese orden de ideas, es importante lograr la participación de los grupos familiares en todo lo relacionado con el cuidado, tratamiento, acompañamiento y cuidado de los pacientes. Para la consecución de dichas metas se realizarán visitas domiciliara para conocer las diferentes dinámicas familiares que alrededor de la familia existen. De acuerdo con la información recolectada se realizarán fichas socio-familiares que muestren información real sobre la situación en salud de las familia para convertirlas en un valioso insumo que permita a la institución ESE Tablón de Gómez afianzarse en la excelencia en la prestación del servicio de salud El presente proyecto a través sus diferentes objetivos y actividades pretende alcanzar un estado de bienestar social respecto a la salud, con la defensa de los derechos de los usuarios, así como la responsabilidad en el cumplimento de los deberes de los pacientes, la importancia del proyecto radica en que la salud es un derecho fundamental y una de la primeras situaciones que el individuo y la familia debe salvaguardar para alcanzar un verdadero desarrollo y bienestar social. | ||||
Objetivo General: | Generar bienestar social, que contribuya de manera integral con la calidad del servicio en la E.S.E centro de salud Tablón de Gómez, desde el trabajo articulado con equipo de trabajo multidisciplinario y el área de Trabajo Social. | ||||
Objetivos Específicos: |
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OBJETIVO GENERAL: Generar bienestar social, que contribuya de manera integral con la calidad del servicio en la E.S.E centro de salud Tablón de Gómez, desde el trabajo articulado con equipo de trabajo multidisciplinario y el área de Trabajo Social. | |||||
| Actividad Organización de base de datos a través de revisión documental para control de citas de los pacientes | Metas por actividad Se logrará el 70% de las citas programadas | Indicador por meta No. de pacientes citados/ No. de pacientes existentes X 100% | Fuentes de Verificación Base de datos. (ver anexo 1). | Resultados Esperados Concretar una base de datos actualizada que permita la organización y verificación de los usuarios. |
Apertura al buzón de PQRF | Se dará respuesta al 80% de la PQRSF | No. de solicitudes atendidas/ No de solicitudes requeridas X 100% | Formatos | Cada mes se dará apertura al buzón de PQRF, con el fin de dar respuesta efectiva a los usuarios | |
Capacitación y Entrega de folletos educativos de deberes y derechos de los usuarios a la comunidad en general | Se lograra la participación el 40 % de la comunidad | No. de personas asistentes / No. de usuarios convocados x 100% No de folletos entregados / No. de folletos realizados X 100% | Fotografías Lista de recibidos | En la segunda semana del mes septiembre del 2017, los usuarios del sistema de salud habrán identificado los derechos y deberes de los usuarios. | |
Elaboración de anexos y autorizaciones guía para los pacientes | El 80% de usuarios orientados | No. de pacientes orientados / No. de pacientes solicitantes | Formatos de elaboración de anexos. | En el mes de agosto del 2017, los usuarios de la ESE, se encuentran orientadas en las órdenes para autorización de servicios | |
Brindar estrategias socioeducativas que generen empoderamiento de las problemáticas en salud | Entrega de folletos educativos sobre los estilos de vida saludable para los líderes de hogares comunitarios. | Los usuarios que asisten a las instalaciones de la ese centro de salud tablón de Gómez, conocerán sobre los estilos de vida saludable. | No. de folletos entregados / No. de folletos realizados X 100% | Folleto Educativo. Listado de asistencia. | En el mes de septiembre , los usuarios que asisten al centro de salud , conocerán sobre los estilos de vida saludable |
Taller de Sensibilización de Pautas de crianza a la usuarias de hogares comunitarios. | El 80% de las madres comunitarias se sensibilizan en las pautas de crianza | No de Asistentes/No de personas que integran el grupo x100% | Fotografías Listado de asistencias | Después de realizar el taller de sensibilización de pautas de crianza, los usuarios del hogar comunitario en su mayoría participaron del taller y se sensibilizan en las pautas de crianza. De igual forma los usuarios tenían interrogantes acerca del tema que fueron resueltos por las practicantes En los indicadores se estableció el 80% de los usuarios de hogares comunitarios, puesto que las madres carecen de tiempo, pero se logró sensibilizar a los usuarios de hogares comunitarios | |
Plasmar en lugares estratégicos afiches informativos sobre el cuidado de enfermedades crónicas y las diferentes rutas de atención requeridas por los pacientes. | El 50% de la población reconocerán sobre el cuidado de las enfermedades crónicas y las diferentes rutas de atención requeridas por los usuarios. | No. de afiches plasmados / No. de afiches solicitados X 100% | Afiche informativo fotografías | A finalizar el mes de octubre se habrán plasmado 5 afiches informativos sobre el cuidado de las enfermedades crónicas y las diferentes rutas de atención requeridas por los usuarios. | |
Realización de Mesas de Trabajo con madres comunitarias para darles a conocer sobre las diferentes tipologías de familia. | El 80% de las madres comunitarias conocerán las diferentes tipologías de familia. | No. de madres comunitarias asistente/No. de madres comunitarias x 100% | Listados de asistencia. Apoyo bibliográfico | A mediados del mes de octubre, 20 madres comunitarias, conocieron las diferentes tipologías de familia. | |
Sensibilización a la comunidad en general en cuanto a los diferentes significados y la importancia que es conocer acerca de la paz en Colombia. | El 70%de la comunidad conocerán la importancia de la paz en Colombia. | No de Asistentes/No de personas que se sensibilizan x100% | Listas de asistencia Fotografías | En el mes de agosto general se sensibilizara a la comunidad cuanto a los diferentes significados y la importancia que es conocer acerca de la paz en Colombia. | |
Incrementar la participación y responsabilidad de la familia en la salud del paciente. | Realizar visitas domiciliarias | Se realizará 50% de las visitas domiciliarias requeridas | No. de visitas domiciliarias realizadas / No de visitas domiciliarias requeridas X 100% | Formato de visita domiciliaria fotografías | A finalizar el mes de septiembre del 2017, 4 familias, se habrán realizado visitas domiciliarias |
Socialización de rutas de atención para pacientes que lo requieran | Se verificara el 80% de las rutas de atención para casos especiales | No. de usuarios asistidos / No. de usuarios requeridos X 100% | Formato de ruta de Atención Seguimiento a paciente | Los Usuarios habrán identificado la ruta de atención pertinente para su problema, como también se les realizara el seguimiento pertinente. |
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