La Re-evolución Empresarial Del Siglo XXI

De Las Vacas Sagradas Se Hacen Las Mejores Hamburguesas

El libro de las Vacas Sagradas está compuesto por 21 capítulos donde se identifican gran cantidad de obstáculos que enfrentan las organizaciones para lograr productividad y éxito. Se abordan de forma práctica estrategias rompe paradigmas para desarrollar a las personas y organizaciones que estén dispuestas al cambio.

Capitulo 1

En el capítulo I, sobre las vacas y guardabarreras se define la vaca sagrada como un animal de paso lento y pesado de dudosa inteligencia, mientras que en término de negocios se refiere a un sistema que inhibe el cambio e impide responder a nuevas oportunidades, considerando estos planteamientos es de rigor que en toda organización se descubran estas vacas y se diseñen políticas que permitan moldear esos paradigmas obsoletos, que ya no funcionan para aperturarse a los nuevos cambios.

Ninguna organización logrará aplicar procesos de mejora continua llámese reingeniería, calidad total, empoderamiento, trabajo en equipo, si no toman como pilar de las mismas la teoría de las relaciones humanas “ La persona como ente fundamental generador de cambios” ya que son guarda barreras del mismo y traen patrones de conductas arraigados, sin embargo la mayoría de organizaciones dejan de lado este aspecto convirtiéndose en la causa principal del fracaso de cualquier proceso de reingeniería emprendido.

Cuando se inicia una reingeniería, sin tomar en cuenta la persona, fracasa por que los cambios se centran en los procesos, tecnologías y servicios, rara vez consideran a las personas, que por naturaleza se oponen al cambio ya que es incómodo e imprevisible. Por tanto terminan aceptándolo como norma de la empresa, no como necesidad ni compromiso, en consecuencia no lo pondrán en práctica los nuevos procesos y las cosas seguirán igual, dicho de otra forma es un sabotaje silencioso.

Como es normal oponer resistencia al cambio que en física se conoce como principio de inercia o primera ley de newton lo interesante seria convertir esa resistencia en buena voluntad.

Para lograr mantener a la gente motivada y dispuesta al cambio es necesario seguir unos pasos básicos:

1. Arrear todas las vacas sagradas

2. Desarrollar un ambiente de disposición al cambio

3. Convertir la resistencia en disposición

4. Motivar a la gente a cambiar

5. Desarrollar las siete características de la disposición al cambio

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