MBA-Admon Y Direccion De Empresas

Caso práctico 1

“BRICOT MARX”

La empresa multinacional de capital americano del sector distribución con cadenas de: alimentación, juguetería y electrodomésticos, deciden ampliar a una nueva línea de negocio, como es el sector del bricolaje. La estrategia, tras un exhaustivo análisis del mercado Europeo, es realizar la apertura de la primera tienda a nivel mundial en España y en concreto en Madrid.

Durante el año 2005 y hasta Octubre del 2006 se estuvo planificando todas las acciones de: marketing, gestión y dirección comercial, distribución/logística/almacenaje, selección de proveedores y productos, presupuestos financieros. Todo con la idea que quedaran perfectamente planificados y ejecutados todos los proyectos de áreas para el 2007.

Como caso práctico solicitamos que como experto en Recursos Humanos desarrolles el área de Recursos Humanos de la empresa para la tienda de Madrid, exclusivamente para esa tienda que va a tener las siguientes características:

➢ Dos turnos de mañana y tarde.

➢ Departamentos: Gerencia, Marketing, Recursos Humanos, Compras, Contabilidad.

➢ Estructura de tienda: Director de tienda, jefe de área (9), vendedor (10 por área), líneas de cajas (10), reponedores (20 totales).

Nota: áreas de tienda:

a) moqueta, pintura y decoración,

b) fontanería

c) jardinería

d) construcción

e) madera

f) electricidad

Se pide:

Definición de Plan General y Plan de Actuación del proyecto en la rama de Recursos Humanos (ver Módulo 1, pág. 33 - 34). Para ello te pedimos que definas de forma muy genérica:

1. Objetivos a corto, medio y largo plazo del proyecto de creación de los planes de desarrollo de Recursos Humanos.

2. Líneas estratégicas a seguir en la implantación del proyecto de Recursos Humanos.

3. Enumerar las diferentes actuaciones que se pretenden.

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