Mentefacto

Los procesos deben ser diagramados para su seguimiento. Los grupos de trabajo o persona responsable del estudio por un lado y la Dirección de calidad son dos instancia que tienen la:

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a. Validez de la información

b. Autonomía del proceso

c. Precucaución de los errores

d. Responsabilidad del diagrama de flujo

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Cuando se representa el proceso ideal tal y como debería ser realizado y no la práctica habitual de aquellos que lo ejecutan se está presentando una:

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a. Falla en la documentación

b. Debilidad en gerencia

c. Interrupción en los pasos del proceso

d. Deficiencia de interpretación de los Diagramas de flujo

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- Identificación de problemas

- Análisis de síntomas

- Identificación de Posibles Soluciones

- Diseño de soluciones y controles

Las anteriore son las:

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a. Determinaciones del diagrama de proceso

b. Necesidades del proceso

c. Estrategias de la organización

d. Utilidades del diagrama de flujo

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Este documento proporciona la secuencia de pasos necesarios del diseño de un proceso, sus respectivos procedimientos e instrucciones de desarrollo

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a. Diagrama causa-efecto

b. Diagrama de proceso

c. Diagrama de flujo

d. Diagrama de dispersión

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En el diagrama de flujo, la capacidad de comunicación y la claridad, donde la primera permite la puesta en común de conocimientos individuales sobre un proceso para la comprensión global del mismo y la segunda implica proporcionar información sobre los procesos en forma clara, ordenada y concisa, constituyen:

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a. Las características principales del diagrama de flujo

b. Las actividades iniciales de cada procedimiento

c. Los puntos de supervisión de cada proceso

d. Las tendencias generales de los mercados

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La etapa que plantea las preguntas:

Es la comprobación necesaria ?

Es la comprobación completa ?

Es la comprobación redundante ?

Y que hace parte del análisis del proceso es:

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a. Examinar cada símbolo de actividad

b. Examinar cada símbolo de toma de decisión o de actividad de control

c. Examinar los símbolos de documentos o base de datos

d. Examinar los bucles de reposo

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Dentro del diagrama de flujo, se encuentran graficadas cada una de las actividades del proceso desde el ingreso de los insumos hasta la obtención de los productos deseados. El diagrama consta de símbolos y líneas de conexión. Dentro de este diseño

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