Mision Y Vision; Codigo De Etica

VISIÓN

DEFINICIÓN

La visión es el conjunto de ideas que esbozan un estado deseado por la organización en el futuro, es por lo tanto el “sueño” o “imagen” de lo que desea alcanzar en un tiempo determinado y debe constituir el “norte” hacia donde se quiere llegar.

Es la consecuencia de los valores y convicciones del equipo directivo y gerencial. Se refiere a lo que la empresa quiere crear, la imagen futura de la organización.

Una vez que se tiene definida la visión de la empresa, todas las acciones se fijan en este punto y las decisiones y dudas se aclaran con mayor facilidad. Todo miembro que conozca bien la visión de la empresa, puede tomar decisiones acorde con ésta.

IMPORTANCIA DE LA VISIÓN

La importancia de la visión radica en que es una fuente de inspiración para el negocio, representa la esencia que guía la iniciativa, de él se extraen fuerzas en los momentos difíciles y ayuda a trabajar por un motivo y en la misma dirección a todos los que se comprometen en el negocio.

CARACTERÍSTICAS DE LA VISIÓN.

Para que una organización logre que todos sus miembros adopten una visión y la vivan de acuerdo a sus ideales, deben de considerar los siguientes puntos:

COMO SE REALIZA LA VISIÓN DE UNA EMPRESA

El contestar estas preguntas orienta para definir la visión de su empresa.

La Visión debe ser realista, posible de alcanzar, alentadora, orientada a objetivos y consistente con la misión.

MISIÓN

DEFINICIÓN

Misión es la imagen actual que enfoca los esfuerzos que realiza la organización para conseguir los propósitos fundamentales, indica de manera concreta donde radica el éxito de nuestra empresa.

Es la razón de ser de la empresa, el motivo por el cual existe. Así mismo es la determinación de las funciones básicas que la empresa va a desempeñar en un entorno determinado para conseguir tal misión.

IMPORTANCIA

Definir una identidad corporativa clara y determinada, que ayuda a establecer la personalidad y el carácter de la organización, de tal manera que todos los miembros de la empresa la identifiquen y respeten en cada una de sus acciones.

Da la oportunidad de que la empresa conozca cuáles son sus clientes potenciales.

Aporta estabilidad y coherencia en las operaciones realizadas.

Nos indica el ámbito en el que la empresa desarrolla su actuación, permitiendo tanto a clientes como a proveedores así como a agentes externos y a socios, conocer el área que abarca la empresa.

Define las oportunidades que se presentan ante una posible diversificación de la empresa.

CARACTERÍSTICAS

Las características que debe tener una misión son: amplia, concreta, motivadora y posible.

PASOS PARA REALIZAR LA MISIÓN

Podemos realizarla formulando las siguientes preguntas.

LOS VALORES

DEFINICIÓN

Los valores son aquellos juicios éticos sobre situaciones imaginarias o reales a los cuales nos sentimos más inclinados por su grado de utilidad personal y social. Los valores de la empresa son los pilares más importantes de cualquier organización. Con ellos en realidad se define a sí misma, porque los valores de una organización son los valores de sus miembros, y especialmente los de sus dirigentes. Los empresarios deben desarrollar virtudes como la templanza, la prudencia, la justicia y la fortaleza para ser transmisores de un verdadero liderazgo.

IMPORTANCIA DE LOS VALORES EN UNA EMPRESA

 Los valores son muy importantes para una empresa porque son grandes fuerzas impulsoras del cómo hacemos nuestro trabajo.

 Permiten posicionar una cultura empresarial.

 Marcan patrones para la toma de decisiones.

 Sugieren topes máximos de cumplimiento en las metas establecidas.

 Promueven un cambio de pensamiento.

 Evitan los fracasos en la implantación de estrategias dentro de la empresa.

 Se lograr una baja rotación de empleados.

 Se evitan conflictos entre el personal.

 Con ellos los integrantes de la empresa de adaptan más fácilmente.

 Se logra el éxito en los procesos de mejora continua.

CARACTERÍSTICAS

COMO SE REALIZAR LOS VALORES DE UNA EMPRESA

Los valores deben estar relacionados con la identidad de la empresa. La identidad es un documento que recoge las variables principales de comportamiento de una organización, así como acontecimientos relevantes de la historia y la trayectoria de ésta. Este documento lo elabora el equipo directivo de la instalación, basándose en las siguientes preguntas:

 ¿Quiénes son nuestros clientes?

 ¿Dónde están nuestros clientes?

 ¿Qué es lo que le ofrecemos a nuestros clientes?

 ¿Qué deseos satisfacen nuestros clientes?

 ¿Qué deseos del consumidor aún hoy no satisfacemos?

 ¿Qué

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