Perspectivas Para La Toma De Decisiones

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|Nombre del curso: Métodos Cuantitativos para la Toma de Decisiones |Nombre del profesor: |

|Módulo: 2 tema 7 |Actividad: Evidencia 1. Análisis del Caso Perspectiva estratégica para la |

| |toma de decisiones en el proceso de selección de proveedores |

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|Bibliografía: |

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|http://www.mitecnologico.com/Main/SeleccionDeProveedores |

|http://www.tecnologisticaconsultores.com/2008/03/tercerizacion-de-procesos-logisticos/ |

|Taha, Investigación de Operaciones 8ª. Ed , Pearson. |

|http://www.capac.org/web/Portals/0/biblioteca_virtual/doc004/CAPITULO%2016.pdf |

Introduccion:

La empresa multinacional Rohrseen, S.A. de C.V. siendo de capital alemán de giro automotriz

tenía una visión estratégica para actividades de abasto y suministro de materiales. La visión de tercerización o outsourcing siendo esta como transferencia de la administración y ejecución de una actividad o proceso de negocios de proveedor externo. En el caso particular las actividades logísticas habían determinado que la competencia tendía mas a terciarizar por sus ventajas: avanzan las políticas de Abastecimiento Global o Regional, se multiplican los canales comerciales utilizados, es mayor la necesidad de ofrecer un servicio confiable, se incrementan los conflictos de intereses entre los productores y los canales comerciales, y hay una mayor presión de la competencia.

La decisión de contratar servicios outsorcing para la recuperación del envase retornable el cual le da protección a las autopartes eléctrica se dio debido a que se presentaron problemas de recuperación de envase y la empresa intento desarrollar dos proveedores internos en el 2004, realizaban labores dentro de las instalaciones de la empresa, pero se dieron problemas de calidad, empaques extraviados o dañados, mala limpieza, faltantes en la planta, y se presentaron un 5% de incremento en los costos de recuperación del envase. La Gerencia General tomo la decisión de subcontratar la actividad a un proveedor de servicios logísticos asignando el proyecto al Gerente de Logística.

La implementación para la plantas más importantes estaba ubicada en la zona industrial norte del Estado de México y manufacturaba casi toda la línea de refacciones automotrices que Rohrseen proveía a las armadoras establecidas en México.

Desarrollo

Alejandro Díaz gerente de Logística de una de la

s plantas de la empresa multinacional Rohrseen SA de CV quien tuvo asignado el cargo de líder de proyecto para la toma de decisiones de selección de proveedor operador logistoco, a traves de servicios outsorcing quien por su función y puesto es el que afecta directamente a su operación ya que le reportaban directamente las quejas de sus clientes.

Participantes del proyecto Alejandro Diaz Gerente de Logistica quien Para el análisis a las propuestas dando cumplimiento con las regulaciones y restricciones para el tránsito de material. Compras basado en su experiencia en evaluación de proveedores, estipulación de términos y condiciones. Director de Operaciones de Abasto, implementa y controla el flujo y el almacenamiento de bienes, servicios e información desde el punto de origen hasta el punto de consumo Proveedor prospecto a) GLS .- que a través del análisis cluster califico como candidato para la selección de los 3 proveedores finales para el proyecto tercerización de operador logístico , Prospecto b) LEXIS mismo caso anterior paso a la última etapa de selección proveedor, Proveedor opción c) ILA, a través de la información presentada ante la empresa y basados en los criterios para

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