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CONTROL DE CAMBIOS

FECHA DESCRIPCIÒN DEL CAMBIO VERSIÒN Nº

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ACTIVIDAD N°2

FIDELIZAR AL CLIENTE INCREMENTANDO LOS VÍNCULOS COMERCIALES

1. MERCADO OBJETIVO

Un mercado objetivo es un grupo de cliente (persona o empresa) a la que el vendedor dirige específicamente sus esfuerzos de marketing. La elección cuidadosa y la definición exacta de los mercado objetivo, son esenciales para el desarrollo de una mezcla del marketing efectiva.

2. POLITICA COMERCIAL

Se refiere a las medidas que aplican los gobiernos para regular los flujos comerciales con el resto del mundo y determina el grado de contacto de productos y consumidores con los precios mundiales.

3. SUJETO DE CREDITO

Es la persona natural o jurídica que reúne los requisitos para ser evaluado y posteriormente ser favorecido con el otorgamiento de un crédito, en efectivo o venta de un crédito, en efectivo o venta de un artículo con facilidades de pagos. Estos requisitos están comprendidos en la política de crédito de la empresa que otorga dicho crédito.

4. OBJETIVO BASICO DEL OTORGAMIENTO DE UN CREDITO

Desde el punto de vista empresarial, el establecer un sistema de crédito tiene como objetivo principal incrementar el volumen de las ventas mediante el otorgamiento de facilidades de pago al cliente, pudiendo ser este comerciante, industrial o público consumidor que no presente disponibilidad para comparar bienes o servicios con dinero en efectivo de esta forma, cumplir con el objetivo principal de la organización el cuales genera mayores ingresos y rentabilidad para la empresa.

TEC. ASESORIA COMERCIAL Y OPERACIONES DE ENTIDADES FINANCIERA 19

FIDELIZAR AL CLIENTE INCREMENTANDO LOS VINCULOS COMERCIALES

PRESENTADO POR:

ANDREA ALTAMAR

YAJAIRA MINDIOLA

LEYLI REDONDO

JULIETH

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