REDACTAR UNA CARTA POR RECLAMACION DE NCOBRO DE COMISION POR SOBREGIRO DE CHEQUE
Enviado por MARLO2013 • 13 de Febrero de 2014 • 211 Palabras (1 Páginas) • 606 Visitas
BANCOMER.
C.P. ______________
Me dirijo a usted en relación a una aclaración de un cobro de Comisión Triple, por concepto de intento de sobregiro cheque sin fondo, cheque #______, Efectuado el día ___ de enero del presente año, a través de la sucursal, _______________________________
Los hechos ocurrieron de la siguiente manera:
La C. __________________ se presenta a la sucursal, para realizar un pago por el monto de $____, cargo a la cuenta ____, llevando la cantidad de _____, para realizar un depósito previo, para realizar el pago antes mencionado, sin embargo al pasar a ventanilla, no dio indicación alguna a la srita. De la caja ___, por lo que ella procede al pago del cheque. Encontrando fondo insuficiente. Por consiguiente, el banco realiza el cobro de comisión el día ___ de ___ de ___, por la cantidad $_____+____ (IVA).
De antemano esto fue error del cliente. Por lo que se acepta la primera comisión.
Sin embargo, Después de la aplicación de este cobro de comisión, en detalle de movimientos, y cotejo de la misma refleja 2 cobros más del día 11 de febrero, los cuáles no son aceptados por nuestra empresa. Por lo expuesto da origen a la reclamación de una bonificación de $_______
Atentamente.
nombre
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Firma.
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